网络“虚拟企业”诞生公司不需要实体办公地点
生产力决定生产方式,技术正在深刻改变着这个社会,改变着每一个人,虚拟企业的产生正是这种潮流的反映,越来越多的人融入网络社区将成为一个大趋势。
我们以后会更多地在网络社区娱乐、购物、交友、学习。那么,作为生产方式的组织者——企业,今后会在网络社区里大量产生吗?
我们暂且称这样的企业为“虚拟企业”,虚拟企业的产生与发展,是否会成为网络社会的一种潮流?
这是一个很有意思的话题,或者说课题,如果虚拟企业大量存在,我们今后会对这样的情况习以为常:我们是虚拟企业的“同事”,我们在不同的地方生活,我们可能一辈子没有见过对方。这是未来世界吗?不是的,这样的情景就发生在今天,更多的是在明天。
虚拟企业的雏形
一种新的网站——威客,开始成为一种流行,这种网站将现实企业需要的创意放在网上,向全体网友征集创意方案,被采纳的创意方案作者会得到相应的报酬。
一般情况下,会有几十乃至几百个创意方案传递给征集者。
如果是在一家传统的广告设计公司,一个创意方案的产生,会经过几轮的设计和讨论,然后拿出最具价值的创意交给客户。但通过威客这种方式,征集者能够花更少的成本,获得来自不同思路的网友的设计创意,这些创意可能比传统广告设计公司产生的创意更具价值。
这种生产方式中,威客事实上起到了创意公司平台的作用。如果我们把经常提供创意的网友汇集到一个圈群里,定期向他们征集创意,这不就是一家网络上的创意公司的雏形吗?
一些博客网站为了吸引更多的博客写作,开始推出广告分成的激励模式,即在一位名博的网页上刊登的广告,广告费由博客网站与博主五五分成。
这一模式,也具备了虚拟企业的基本特征,即博客网站是生产的组织者和产品的经营者,每一名博客是具体的生产者。如果一个娱乐博客圈群能够由此产生良好的赢利,这个博客圈群实际上就相当于一份娱乐性杂志,这不就是一家虚拟的期刊企业吗?
由此推之,传统的出版社也完全可以虚拟化,网络江湖人才众多,我们现实生活中的许多作品,都是由网络小说开始流行的,如果一家出版社不要那么多的编辑与行政人员,全部通过网络来实现选题的确定、写作、编辑与发行,一家虚拟的出版企业也就产生了。
软件开发企业也是如此,软件高手遍布网络江湖,如果把他们的真人全部都集中于一家高档的写字楼里,不仅成本高得离谱,也不见得会有很高的工作效率。相反,如果将软件的研发放给一家虚拟企业,可能会带给我们更多的惊喜。
虚拟企业的要素
以一家创意型虚拟企业为例,我们现在来勾勒一下其框架,来研究一下虚拟企业的要素组成。
假如你是董事长或者CEO,你可能只是在你的家里办公,因为你的企业只存在于互联网里,不需要一个实体的办公地点。
当然,你可以有一家网络办公室,这可能是一个你注册的网站,或者就是挂在某家网络社区里的网页,在这个虚拟的办公室里,可以有你“公司”的各类介绍,以及你能想象到的在传统企业里可以摆放的任何东西。
你需要一个“人力资源部”,如果企业很小,你这个董事长兼任就可以了,如果企业已发展到一定规模,你就需要一个专门的人力资源总监,这个总监也可以在网上招聘,可以是你的虚拟员工,你对这个人力资源总监要足够熟悉,他也要完全领会你的意图,帮助你找到你需要的、足够的虚拟员工。
你需要一个和你的员工们充分沟通的平台,这个很简单,你只需要建立一个圈群就可以了,通过网络技术,你可以通过网络电话、网络视频的形式与你的员工们进行沟通,可以召开全体员工的会议,可以将企业的工作布置到每一个人。
以上就是一个小型虚拟企业的架构。如果虚拟企业发展到中等以上规模,你的员工数量达到几百人以上,你可能需要建立起不同的部门,需要将他们进行分类,建立不同的创意小组或者项目小组,和传统的创意型企业一样,只不过对员工的管理放到了网络上进行。
对工作出色的员工,你要适时给予物质和精神激励,要不断给他们升职,要给他们更多的后台管理权限。
对员工的精神奖励,如传统企业一样,可以评选优秀员工,可以将他们的照片放在公司的网站上,可以让全体员工给他或她集体PMP(拍马屁)。
对员工的物质奖励,如果给员工发放资金,可以通过网上支付的方式,很简单。也可以将优秀员工请到线下来,大家一起来一次丽江之旅,公司如果赚到了足够的钱,让大家互相认识一下,来一次浪漫的旅行,不仅让员工获得满足,也增强了公司的凝聚力,何乐而不为。
问题及解决方案
且慢沉浸在对虚拟企业的畅想中,一家虚拟企业,会面临着多种多样的问题与发展瓶颈。
问题一,每一个员工都存在于网络世界里,他们会对企业有足够的忠诚度吗?
事实上,传统企业同样存在这样的问题,传统企业的商业机密,同样会被员工所泄露。只不过对虚拟企业来说,由于员工空间形式上的不可控性,他们更有可能将企业的商业秘密泄露出去。
这个问题的解决其实并不难,你需要将你的员工进行分层管理,企业的机密只能由核心层员工来掌握,到你这里进行总集成。如果你的项目足够多,由你的项目总监进行总集成,就可以一定程度上解决保密的问题。这其实和传统企业没有什么大的区别。
员工忠诚度的保障,需要一整套的公司文化与激励机制,同样你的企业需要发展愿景,并且能够让每一名员工分享到公司发展的成果,这需要你智慧的制度设计。
问题二,虚拟企业是否会受到网络安全的挑战?
传统企业同样面临这样的问题,虚拟企业由于大量的信息流都是在网络传输中完成,更容易受到黑客或者竞争对手的攻击。
所以对虚拟企业来说,更需要有完善的技术保障手段,或者随着大量虚拟企业的产生,专门为虚拟企业进行技术安全服务的虚拟企业会随之产生。我们要相信“魔高一尺,道高一丈”,否则,我们谁还敢去网上进行交易,相信网上银行?
问题三,虚拟员工的社会保障等该由谁来负责?
这个问题有些复杂,原因是虚拟员工的身份可能会很复杂。一名虚拟员工,他可能还有其他的正常工作,他为虚拟企业进行创意,可能只是一种爱好,或是增加收入的手段,这种情况下,虚拟企业和“员工”之间的关系,只是一种购买服务,是一种供与求的契约关系,不存在养老保险等问题;如果这名员工是专职的,每天都要为你提供定量的服务,可能就需要双方签订劳动合同,由虚拟企业为员工办理各类保险。如果企业为了增强员工的忠诚度,这样的成本支付是必须的。
类似的问题还会有许多,但不可阻挡的潮流是,生产力决定生产方式,技术正在深刻改变着这个社会,改变着每一个人,虚拟企业的产生正是这种潮流的反映。
或许若干年之后,我们每一个人,包括你,已成为虚拟企业的一员。
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