马化腾

    演讲开始前10分钟，马化腾掐着点走进了会议室，静静地坐下。半小时的演讲后，众人围堵，他只停留了5分钟，就在4位西装猛男的护送下匆匆离开。他在演讲中透露了开放式转型战略：未来腾讯将打造一站式的在线生活，开放数字平台与其他开发人员及中小企业进行共享，以最终便利用户。比如，让你在家、在办公室或在路上，可以用同一个账号实时聊天、收发邮件、发微博以及网购，而无需在一个个通讯终端间切换、一次次设账户记密码——

    无障碍沟通受困于终端“不兼容”

    今天在享受互联网便捷生活的同时，我们不禁要问，下一次的变革在哪里呢？马化腾给出的答案是：在数字平台上进行在线生活。
    互联网满足了人们日常生活四方面的需求：信息的获取、群体交流与共享、个性展示和娱乐、交易与商务。但是尽管互联网在发展，真正的无障碍沟通仍然未实现，因为不同的硬件终端和软件程序之间互不兼容，以及自我封闭阻碍了信息自由的流动，并影响了用户的连贯体验。个人终端已经从传统的PC向手机、平板电脑、互联网TV、甚至是在车上娱乐系统等终端系统分散，操作系统由Windows的一家独大向新兴的操作系统百花齐放的方向发展。
    但用户使用各种网络服务的同时，不得不在不同的终端硬件间切换：从电脑到电视，从平板电脑到阅读器，再到手机，而且在不同账号体系里面不断切换，要记忆一个又一个的ID和密码，在一次次复杂尝试后，很多人会感到疲惫无奈。网络生活给人们带来很多的便利，又带来很多的困扰。普通的人并不是电脑专家，如何让他们像使用家电一样使用互联网，这是关键问题。

    “更傻的”互联网生活不远了

    马化腾展现了一幅未来互联网图景：我们可以任意打开电视、电话、手机、平板电脑等各种终端，但是屏幕上出现的都是相同的——用户定制的界面和自己喜欢的内容，用户可以轻松地找到需要的应用软件，想聊天、发E-mail，就点一下屏幕。当人们离开家或办公室，电脑终端上反映了刚才的PC使用界面，无缝链接。不管你是在等电梯、开会甚至在行走都可以大量运用这些碎片化的时间来完成操作。
    所有这一切都只需要一个账号、一个密码甚至指纹，用户信息安全有保障。这一切实现的前提，正是信息技术如云计算等数字平台的发展。由此，我们距离“更傻的”互联网生活不远了。

    打造一站式的在线生活

    在3Q之战后，马化腾也经过了一番反思。马化腾强调，腾讯的战略目标是打造一站式的在线生活，即通过“云应用”的数字平台，让广大用户能够在任何时间、任何地点通过任何设备使用和分享信息，其便利性是过去PC时代无法实现的。这个“云应用”数字平台能够兼容到各种终端，包括兼容第三方的应用程序，希望这个平台可以由其他开发人员甚至是一些中小企业来开放式共享，构建庞大的网上生态体系。
    在他的理解中，创意产业不只是依赖自然、依赖客观的资源，而是以人为主体。和数字平台一样，创意产业的动力在于创造力，创意城市在数字平台上的沟通，意味着通过技术便利释放你的碎片空间，从而创造更多的自由空间、更良好的产业生态环境，更包容的多元文化氛围以及更关注个体的理念。