马云:我们一直在做正确的事情
淘宝网诚信危机、支付宝改嫁……马云始终是中国电子商务领域最受关注的风云人物。
在香港,拿出真金白银购买阿里巴巴股票的股民中,不少是头发花白、身形伛偻的老年人。这次在阿里巴巴的股东大会上,他们神情凝重地坐在席间,对于马云的出现,他们也没有像去年股东大会上那般激动。
从阿里巴巴这一年的业绩来看,阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝等业务都做得红红火火,但也许是接连发生的阿里巴巴B2B“欺诈门”、支付宝股权变更等事件,这些股东更希望听到高层的合理解释。
长达3个多小时的股东大会,阿里巴巴高层最核心的一句话,就是“我们一直在做正确的事情!”
股价不涨,马云致歉
尽管没有股东站出来推出“股价为何一直都上不去”这样的问题,马云依然主动站出来,为此表示歉意。
“一些没有盈利的公司,股价涨得厉害,反观阿里巴巴,收入、利润已经涨了两三倍,股价依然没有动,对此,我表示歉意和遗憾,”但马云同时也肯定地表示,“从短期操作来看,我们不是一家好公司,但长期来讲,我们在做正确的事情。”他甚至开玩笑地说:“如果一家公司今天上市、明天翻倍的话,股东反而应该抓紧时间脱手。”
至于卫哲辞职对阿里股价造成负面影响,马云也表示了歉意。但马云表示,商业社会的基础是诚信。卫哲等高管的辞职,正是为了捍卫阿里的这一底线。“不是他们做错什么,而是没有做完美什么。我们必须承担这个责任,只有首席执行官承担这个责任,今后公司的每个人才能承担起责任。”
自“欺诈门”发生至今,阿里巴巴B2B的欺诈投诉下降率超过60%,阿里巴巴B2B公司CEO陆兆禧表示,这说明市场对阿里巴巴的举措还是认可的。
接下来,阿里集团还将对B2B业务进行进一步整顿,不但对付费会员,而且对未来免费会员也会要求更多诚信的认证和信息的核实,要求更多的会员提交完整、全面的真实信息。
支付宝事件,继续纠缠
支付宝股权变更的事件,是此次股东最热门的话题。多位股东代表纷纷质疑:“阿里巴巴在做股权变更时,到底有没有通过董事会的同意。”
马云肯定地表示,就支付宝股权变动,董事会一直参与了讨论,“不可能董事会不知道,我们就悄悄地办了。”
但阿里高层也承认,目前雅虎和阿里巴巴之间的分歧仍然存在,目前仍就细节问题进行协商。这也表示,雅虎、软银与阿里巴巴尚未就支付宝资产转移达成赔偿协议。
有质疑声表示,退一步说,即使雅虎一直知晓变更事件,为何这项资产能够在没有达成赔偿协议的情况下就被转移走呢?
还有人质疑,支付宝是在2009年就完成股权变更的事实,但为什么此后的阿里巴巴集团财报上,支付宝的财务业绩仍然合并在内?
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