办事不用心、工作庸懒散，今后这样的问题不但要问责，还将与个人甚至单位的年度考核、提拔任用挂钩。
    昨天，《杭州市机关工作人员作风和效能问责暂行办法》出台，适用单位除了党政机关、人大、政协、审判、检察机关等工作人员外，还增加了“由政府机关任命的其他人员”，这意味着国有企业董事会、监事会成员都将适用此《办法》。

    庸、懒、散问题首次列入《办法》

    与2003年出台的《杭州市机关工作人员服务态度和效能问题惩戒办法（试行）》相比，这次新《办法》中提及的问责内容多达15条，比如：
    对职责范围内工作政策、业务规定不熟悉、不精通，做群众工作不仔细、不到位，解决实际问题不得力，不胜任本职工作，给国家、集体和群众利益造成损失的；
    工作效率低下，办事拖拉，推诿扯皮的；无故超出法定办理时间和办事承诺时限的；
    滥用职权，徇私舞弊，行政乱作为的；上、下班无故迟到早退，擅离职守的；工作时间网上炒股、玩游戏、聊天、购物、看电影以及做其他与工作无关事项的；
    不遵守社会公德、家庭美德和社会管理规定，不服从有关部门管理，不履行公民义务，作风不检点，在社会上造成不良影响等情况，都属于问责范围之内。
    出现以上任一情况，情节较轻的，将给予批评；情节严重的，给予停职检查、引咎辞职、责令辞职或免职、解聘或辞退；构成违纪的，依照有关规定给予纪律处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

    出现问题将追究单位领导责任

    如果出现：一个月内本单位工作人员发生三次（含）以上有责投诉的；未按有关规定建立健全各项规章制度，致使本单位作风和效能方面存在问题，造成不良影响的；对发现的作风和效能问题不认真查办，应当处理而未处理，或者压着不查，隐瞒不报等任一情况的，都将追究单位领导责任。
    情节较轻的，给予单位分管领导批评；情节较重的，给予单位主要领导批评，给予单位分管领导告诫，对单位进行通报批评；情节严重的，给予单位主要领导和分管领导告诫，对单位进行通报批评。

    效能问责和个人、单位年度考核挂钩

    机关工作人员受到通报批评、责令公开道歉问责的，当年度考核不得定为优秀等次；受到调离岗位、停职检查问责的，当年度考核定为不称职（不合格）等次。
    机关工作人员和单位发生严重作风和效能问题，被上级机关查处，受到通报批评、责令公开道歉、告诫、诫勉谈话、调离岗位、停职检查、引咎辞职、责令辞职或免职等问责的，在单位年度综合考评中按考核办法予以扣分。
    机关工作人员受到通报批评以上问责的情况，将列入干部提拔任用的考察内容。