“网络财产”亲人可以继承吗?
昨天,杭州的资深网游迷小谢,第一次认真地将游戏账户的密码记录到了日记本上。
原来,近日在网络流传的一个关于QQ账户继承的新闻,引发了他的担心。
据报道,一女子在丈夫发生车祸身亡后,想将丈夫网络邮箱内的信件和照片整理留作纪念,向网络公司提交关系证明想要回丈夫的密码。然而双方在交涉后,并未达成愿望。
网络公司表示,用户只是拥有号码的使用权,并不能视之为个人财产处理。
小谢等不少杭州网民困惑,为什么曾经最为私人的账号,却连遗留给亲人的权利都没有了呢?
万元账户网民担忧继承问题
小谢,杭州某网络游戏资深玩家。他专注某款网络游戏已长达5年之久,而且前后投入的游戏资金也达到数万元。他的投入,换来了一身尖端的装备。
“价值5万元。”小谢说,曾经有网友密信他,愿意开出5万元的价格购买他全身的装备。不过,遭到他的拒绝。“我会继续保留这个账户,只要这个游戏做得下去,搞不好N年后,账户会变得更加值钱。”
昨天,他第一次将游戏账户和密码记录在日记本上。“我回头要告诉家里人好好保管。否则出个意外,这些装备就都没了。”
与小谢不同,“未央”是杭州一名淘宝小店主。虽然只有三钻的信誉,但每月稳定的千余元业余收入还是让“未央”的小日子过得挺满足。“如果我出了意外,网店就没了吗?”“未央”与小谢有同样的担忧,并在昨天通过QQ将店铺密码告知了老公。
网络的虚拟财产价值已经远远超过了人们的想象。昨天,记者通过某网游装备交易网站查询,一款游戏的最高装备被标价28万元。
一旦没有密码,这些账户价值将化为乌有。
多家客服表示网络资产难继承
一家在线聊天软件服务商客服在接受记者采访时表示,根据公司与用户之间达成的协议,QQ号码所有权归公司所有,用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回,这是互联网行业的惯例。用户不能将QQ号码作为个人财产处置,QQ号码不属于法律上遗产继承的范畴。
国内网游老大盛大的客服也表示,如果仅靠用户亲属提供用户的死亡证明、双方的血亲证明等资料,仍难以拿回密码。
不过对于想要拿回密码的亲属,盛大客服建议,用户提前使用网友提供的安全绑定产品。比如与手机绑定,亲人即可通过手机验证,实现密码修改。
淘宝客服“漫怡”说,如果用户死亡,亲属可以通过死亡证明等资料申请账户冻结。但是否能拿回相关密码,暂没有相关处理规定,难以处理。
至于网店继承问题,该客服认为也不太可能。“因为淘宝网店属于实名认证制,如果当事人死亡,身份证也会被注销,网店没有了关联身份证自然也无法继承。”
杭州律师认为,网络公司“绑架”密码无理
网络账户是否能被视为虚拟财产并被继承?浙江汉鼎律师事务所陈鹏律师表示,继承有理。
“2007年,我国已经出台了《中华人民共和国虚拟财产保护法》。对于什么是虚拟财产的认定上,有明确的特征罗列。”陈鹏律师说,虽然,该法认定游戏账号为虚拟财产,但虚拟财产的特征中,与网络账号吻合。所以,网络账户也当视为虚拟财产。换言之也是公民的个人财产。
“依照《继承法》和《民法通则》,妻子作为丈夫的合法继承人,理应可以继承这些虚拟财产。而网络公司只是一个提供虚拟账户寄存的场所,不具有账户的所有权。”陈律师指出,用户虽然与网络公司签订相关用户协议,但民事权利不能够违背法律。
类似情况在美国也有发生:一名美国士兵的父母希望得到阵亡儿子的电子信箱密码,以整理他的信件,但雅虎公司一直拒绝提供密码,直到法院判决后才同意提供。
网络遗产托管应运而生
针对类似的担忧,2009年,南京一家电子公司已经推出了网络遗产托管业务,提供包括QQ、MSN、论坛、游戏账号等都属于网络遗产托管。
据该公司表示,办理网络遗产承接需要先签协议,然后由公司为客户电脑植入一个类似于“木马”的程序。像QQ,如果程序监控到该账号连续30天无人登录,该公司将直接联系继承人,全程只要收费100元。对于希望自己的QQ、网游账号随自己一起“西去”的网友,该公司专门开设了网络公墓。而账号墓地的费用每年只要10元。
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