“问题：请问村里要交100块钱的养老保险，这是什么钱啊？”“回答：你可以在百度搜索‘浠水县城乡社会养老保险实施办法’。”这一问一答的场景出现在湖北省浠水县政府网站的咨询平台上。——11月21日中国广播网

    民众网络问政，政府直接就把皮球踢给了百度。居然能把“你可以百度搜索”这么无厘头的话说得那么理直气壮，实在让人犯迷糊，到底是我们OUT了还是政府的处理方式太超前了？我们怎么没听说过百度还有替政府部门擦屁股的功能？难道在政府部门眼中，类似于“养老保险收费”这种事儿已经不属于自己的管辖范围，而完全成了百度的事儿了？百度什么时候成了政府部门处理具体事务的办事处了？

　　网络问政不是网络代替政府接受问政，百度再管用也无法代替政府部门的亲力亲为，尤其是当民众找到门上问个究竟的时候，政府部门还提醒民众这事儿最好找百度问问，你这是拿着民众的事儿不当事儿故意偷懒还是太过于相信百度，觉得百度比自己还适合处理？这样轻描淡写地一句话把责任推给了百度，政府部门是偷了懒得了轻快了，民众却要费事了。

　　没有百度，某些政府部门会怎么样？这样让人家脸红的问题我们也不好意思问了。大家心里都清楚，别看一遇到问题先想着百度，但某些部门绝对不是得了百度依赖症，而是群众利益冷漠症。“有事去问百度”照见了我们离服务型政府有多远，照出了某些政府工作人员心中的服务意识有多差。把上门办事的民众推给百度，就等于把群众的信任推出门去，政府如此信任百度，民众只能选择不信任政府。难道说，这就是政府想要的结果？

　　政府部门恨不得上门办事的民众都自觉到了“内事不决问百度，外事不决问搜狗”的地步，最好离得自己远远的。不过，我们就不明白了，啥事儿都问百度，民众花钱养你干啥？既然在某些政府部门眼中，百度已经能代替自己行使职能了，就算是民众问到你头上也难免是转百度处理，那你也就别继续尸位素餐让我们看着闹心了，民众也不愿意让你继续当“传声筒”，还是该干啥干啥早早回家卖红薯去吧，民众尽可以把养你的钱省出来拿去上网，再怎么说，百度的服务意识也要比你强，起码它做不到这样胡乱踢皮球，不可能在民众搜索的时候给出了一个“你去问搜狗”的雷人答案。（作者：温国鹏）