“七天无理由退货”后所产生的运费应该由哪方承担？近日，北京的王先生为了这件事情可伤了不少脑筋。原来，王先生上月从温岭的一家网店买了一套坐垫后却发现尺寸与网上说的不符，虽然按照“七天无理由退货”的原则进行了退货，但退货产生的50元运费该由谁承担却一直谈不下来，这让王先生十分郁闷。

　　6月22日，王先生在淘宝聚划算上看中了松门一家网店销售的一款坐垫，平时很贵的坐垫由于做活动只要280多元。王先生的汽车型号是长安逸动2014款，他向客服咨询这款搞活动的坐垫是否适合他的车子。客服答复“可以”并提醒他，“前面主副驾驶座是一样的，后排分长短拍下的时候需要备注好车型。”于是，王先生按要求下了单。

　　几天之后，王先生就收到了商家寄来的坐垫。不过，王先生把坐垫装到车上后才发现，寄来的坐垫装在车上明显短了一截。王先生申请退货，卖家同意了他的要求。但王先生觉得，因为店家说坐垫是符合他的车子型号自己才下单的，现在退货了，50元的退货运费也应该由卖家承担。

　　但是，对于这个要求，商家却拒绝了。商家认为，尺寸问题不属于质量问题。既然他们已经同意了“七天无理由退货”的话，那么就应该由消费者自行承担运费。

　　无奈之下，王先生只能把问题反映到这家网店所在的温岭市工商局松门分局。工作人员在了解情况后认为，在购买时，商家确实承诺能提供适合王先生车型的坐垫，但事实上提供的坐垫并不适合。此外，产品的销售页面上也明确指出：质量问题或者错发商品退回运费，由本店承担。因此，经营者应该承担退回运费。经过解释与沟通，经营者同意承担运费。

　　对此，消保委的工作人员提醒，在网络购物中，由于无法直接接触商品，购买的商品并不一定符合消费者心意而要求“退货”。为最大程度降低退货损失，工商部门建议消费者在购买商品时，最好和经营者沟通清楚，明确责任；购买时可以同时订购退货险；因“七天无理由退货”要求保持商品完好，消费者收到商品后先保留商品吊牌等标识，在确认满意后再拆除；而其中产生的运费则按照约定来处理，例如天猫商城规定，“非包邮商品，卖家承担来回邮费，包邮商品，买家承担退货邮费”，而本案例中商家已写明“质量问题或者错发商品退回运费，由本店承担”。