王明潭营销已经从广告为王时代进入了广告后营销的时代
“某某后”是网络时代时髦的流行词,如“80后”,“后网络时代” “奥运后营销”等等,意思是当一个事物演变进入了一个新的阶段时,原有的东西已经不适合了,内涵已经发生了本质的变化。新媒体时代人们已经司空见惯的营销习惯已经不再有效,营销已经从广告为王时代进入了广告后营销的时代。
广告投放面临巨大的经营风险
几年前央视的标王一夜间可以成为明星企业,今天PPG就因为广告而导致资金量断裂。 水能载舟,也能覆舟,股市可以让投资者发财,也能让投资者倾家荡产,广告能成就一个企业,也能毁灭一个企业。如果企业不能精打细算,事先预测广告投入带来销售,讲面临巨大的风险,在经济低迷的时候,很可能面临倒闭。测量和控制广告投入回报,广告本身无法解决,只能靠“广告后营销”
媒体成本的快速攀升,投资回报逐步降低,广告已经不象从前那样神奇。王明潭数据营销咨询机构服务过的一个著名的英语培训公司在两年前,在申江服务报的一期一个四分之一的版面平面广告最多可以代理200个电话,但是现在只能有5个。
按效果为王永远是广告公司的噱头
有一家国内著名的4A广告公司请王明潭做直复营销顾问,当我一次到办公室的时候,前台大厅布置得很有创意,赫赫的企业广告语立在我面前“客户的销售额增长是我们唯一的目的” , 我感觉找到了知音,因为这也是王明潭数据营销机构的服务理念。我问他们如何测量广告投入产生多少销售哪,他们说无法测量,但是我们可以监测广告投放的CPM.
我承认广告在品牌提升方面的不可替代的作用,但是广告的投入到底能为企业带来多少客户,销售机会,这些销售机会有多少转化为订单, 这不是营销(内部的,或者外包的)工作更重要事情吗?谁在做这个工作? 这就是广告后营销。今天的懂营销的企业至少要算出,一个广告投放下去,能带来多少潜在客户(商场的流量,电话的呼入或者网站的访问),这是其一,但是如果这些潜在的客户不能有效的购买客户,那么广告做得再好也没用。这就是广告后营销。
广告的新形式,广告主导的网络营销改变不了广告的本质
随着IT技术的发展、网络的普及和新媒体的出现,广告的作用和形式也发生着转变,也出现了新的名词概念:分众、精准、互动、整合,但是市场部的功能,主流广告公司的服务还是停留在“让更多的人知道我”。当企业营销主管把全部的资源都用在广告投入的时候,别忘了营销的最终目标,永远是用最少的钱获得最多的订单。在传统的广告观念的世界里,“我知道我的广告浪费了一般,但是我不知道浪费在哪里”是永远解决不了的怪圈。
网络营销本来是“广告后营销”的土壤。有句话讲“江山易改,本性难易”,很多主流的广告公司,却还是把重点关注在营销的前端—广告上。我参加过的网络营销,新媒体营销论坛,演讲者大谈特谈网络营销的新概念,新方法,但是还是在广告的圈子打转:如何通过网络营销提升品牌,如何提高网络的流量,如何加强网络互动,提高客户的体验等。但是如何把这些潜在的商机转化为购买客户的好方法和技巧,却几乎没人提及,也不被人关注。其实,很多新兴的营销服务公司都有系统的方法大幅度地提升广告后营销的转化率。我不明白这是为什么?可能是现在的话语权被4A广告公司和有钱的企业垄断吧。他们主要的收入模式和能力还停留在营销的前端——广告吧。
最近看到一个IT企业要进行渠道转型,帮助经销商传统的线下渠道向网络渠道转移,请一个从知名广告公司的网络营销专家,给经销商培训和辅导。我们知道经销商不会去关心品牌和知名度,他们只关心能提升销量的服务,他们关心的是投入这么多费用,能带来多少网民,更重要的如知道和提高来访的网名有多少转化为销售,又如何提高他们的重复购买,就是说经销商需要学习和提高的广告后营销,而不是营销的前端——广告,广告应该是厂商做的事情。但是这位网络营销专家的专业全部停留在营销的前端——广告。
就因为许多营销者,糊里糊涂地讲营销理解成广告,而广告公司,也把广告偷换成营销,