应对经济放缓的10个最有效市场营销方式(2)
策略6 :在您的网站上增加购物车功能,网上销售仍在急剧增长。根据Jupiter Research公司的数据,在过去一年中,节假日网上购物总计消费132亿美元,去年同期相比增加了17 %。主要的几条原因是网上消费更省时,不需要加入商店里拥挤的人群,并可以在非营业时间购物。看看您可以将那些服务和产品放在网络上经营吧。
策略7 :采用每次点击付费的广告。许多公司放弃了传统的广告,转而采用每次点击付费广告。每次点击付费将保证您的公司在网路上具有更多认可度,并促使更多的客户叩响您公司的大门。这些广告需要竞标关键字,越受欢迎的关键字,每一次点击需要支付的价格更昂贵。而价格差异从几美分到许多美元。例如,您可以支付10美分点击的关键字,“提供游泳池的商店”提供每次点击付费的广告的网站中,最受欢迎的是谷歌,雅虎和Overture 。
策略8:利用客户服务诫命营造良好的习惯。设亚特兰Bates Ace五金商店,模仿Ritz-Carlton酒店,创造“ 20条客户服务戒律”来阐述员工在处理与客户和同事事务时的工作原则。例如,“陪客户到正确的走道而不是指向另一片商店。他们将戒律印在小卡片,以方便雇员可以随身携带。此外,为了加强良好的客户服务,监督员每天考核员工一条戒律。
策略9 :将您的讯息发布给媒体。当地报纸和电视一直在都寻找的故事和感兴趣的主题。学习写新闻稿或给您当地的媒体打个电话,介绍您公司某一个特殊的业务。亚特兰大的Varsity餐厅就以拥有一位在那里工作了50年之久的老员工而文明。就这一条,整整花费了两页新闻纸来阐述该员工和这个餐厅的情况。
策略10 :利用趋势。某种情况下,经济不景气也是一种变相的机会。让我们来看看一个创立特别品牌的卫生纸企业。每张卫生纸都印着乌萨马本拉丹的面相,下面跟着一句话:“或多或少,你也打击了恐怖主义吧”我不知道这个人是不是因此赚了钱,但是他还获得了很多关注。