商业楼宇电视的广告效果
商业楼宇电视广告最近风头甚劲,经营该广告的公司又是登陆NASDAQ,又是吞并竞争对手。该公司老板已是身价亿万的大富翁,俨然是蓝海战略的实践者和开拓者。透过现象看本质,一种产品或服务要给客户创造价值,满足客户的需求,才能够生存和发展下去,而商业楼宇电视又给客户创造了什么价值呢?这值得我们深入思考。
任何一种广告媒体必须满足以下条件,才能够为客户(广告主)创造价值,才能够有存在的价值。条件如下:
1.拥有明确的广告受众;
2.广告形式能够吸引人,广告内容具有说服力,并且能够到达受众;
3.广告效果可测量。
反观商业楼宇电视做为一种广告媒体,对上述条件满足得都不太好。具体分析如下。
一:广告受众模糊。
据经营该楼宇电视广告的公司宣称,他们的楼宇电视广告目标受众是在商业楼宇中工作的白领人群,是富有消费力的消费人群。对此观点,我难以苟同。首先进出商业楼宇的人群纷繁复杂,各色人等都有,从负责清洁工作的钟点工到身价亿万的老板都是商业楼宇的常客。我难以想象清洁工的需求会与老板的需求有多少相同之处。向清洁工播放劳力士手表的广告和向老板们播放洗衣粉的广告,就像要将驴唇对上马嘴一样,它的效果会有多好,谁也不敢说。其次,就算是在同一间公司上班的员工,他们的兴趣和爱好也各不相同。
你能想象一个3岁孩子的母亲和一个二十出头的新新人类的兴趣会有多少相同吗?向一个3岁孩子的母亲播放最新款MP4手机的广告和向一个新新人类播放金牌成长奶粉广告,如果你是广告主,你能指望这两个广告的效果会很好吗?会为你的销售增长做多大贡献吗?
由于进出商业楼宇的人士身份多样,兴趣爱好各不相同,因此指望播放广告能够对销售增长做出多大贡献,这是一个任谁都难以回答的问题,无论是广告主还是广告商。
二:广告投放时间无法控制。
广告主在投放电视广告时,会根据电视栏目的观众有针对性地选择投放时段,比如在家庭电视剧栏目投放家居用品广告,在体育栏目投放运动饮料和运动服装广告,由于广告受众明确,只要广告制作精良,能够满足消费者的需求,都可以收到不错的效果。
而商业楼宇电视广告一经广告主决定投放,即由广告商将广告内容刻成光盘,放在液晶广告屏中滚动播放。广告的确切播出时间连广告商都无法确定,由于播出时间无法确定,因此,无法确定能否将广告准时送达广告受众。试想广告主如果在广告播出时间都不确定的媒体上投放广告,其效果会有多好,谁都不知道。
三:广告内容杂乱。
商业楼宇电视的广告商在播放广告时是先将各个广告主提供的广告刻成光盘,由于广告内容没有分类(也无法分类),最后做成的广告光盘就是一张各种广告的大杂烩。所以,我们经常可以看到卫生巾的广告后面是一条方便面的广告,杀虫剂的广告后面是一条饮料的广告,这种大杂烩式的广告播出后,究竟能够给消费者带来多少愉悦,会不会产生什么负面效果,谁都说不清楚。
四:广告效果难以评估。
传统的电视广告效果测试有着严密的测试流程和操作方法,在测试过程中模拟电视的收视条件,为消费者创造一个轻松、舒适的测试环境,用这种方法测量出来的TPM(消费者购买潜力值)才有科学依据和说服性。而商业楼宇电视号称他们的广告的TPM值已经达到了电视广告的二分之一,对此,我表示怀疑。在一个拥挤、噪杂的环境中如何进行广告效果测试,如何保证测试者的注意力不受到环境的影响,这是进行广告效果测试首先要解决的。反过来,如果测试时,测试环境不是模拟商业楼宇的大堂或电梯间,而是家庭或会议室,那么测试数据还能够令人信服吗?
商业楼宇电视是一种新兴的广告媒体形式,它的广告效果是否能够满足广告主的要求,它将来的发展形式会是怎样的呢?这些问题都需要时间去回答和完善。让我们拭目以待吧。
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