北京市消协曝光众多热播电视购物广告违规
文章导读: 随着卫星电视的推广,在全国很多城市都可以收看其它省市的电视节目了。这本是件好事,可也因此让不少非法经营者钻了空子,大量存在问题和消费隐患的电视购物广告侵害了消费者的合法权益。近日,北京市消协对此进行了调查,总结出几大问题,给您提个醒。
北京市消费者协会邀请30名消费者对在北京落地的全国47家卫星电视台播出的179个产品的电视购物广告进行了问卷调查,并由相关专家进行点评
随着卫星电视的推广,在全国很多城市都可以收看其它省市的电视节目了。这本是件好事,可也因此让不少非法经营者钻了空子,大量存在问题和消费隐患的电视购物广告侵害了消费者的合法权益。近日,北京市消协对此进行了调查,总结出几大问题,给您提个醒。
北京市消费者协会邀请30名消费者对在北京落地的全国47家卫星电视台播出的179个产品的电视购物广告进行了问卷调查,并由相关专家进行点评论证。结果表明,80%的消费者认为此类广告存在虚假和不实之处。
像“2008年中国最具竞争力品牌”、“一吸就净白”这样的广告语违反法律规定,使用绝对性语言并涉嫌夸大产品功能,对消费者有较明显的误导性,而实际的功效却没有具有说服力的科学验证。此外调查中还发现,部分电视购物广告涉嫌违反《化妆品广告管理办法》第六条规定,广告频繁涉及化妆品性能、销量等方面数据。这样的数字极易给消费者造成直观印象的误导。此外,调查中99%的消费者都没有在电视购物广告中看到完整的经销企业的名称和地址,将直接给消费维权带来隐患。记者虽然从销售方口中得知产品的产地,但由于是送货上门,得不到销售方的具体地址,消费者自然也就丧失了追溯维权的来源。
就此专家提出建议:在拨打销售热线的时候,一定要问清企业的厂名、厂址;以及相关商品的文件批号;消费者收到电视购物商品的时候,一定要验清服务单据;看清单据上载明的是快递企业的名称;还是电视购物广告销售单位的企业名称,便于日后维权。
北京市消费者协会表示将向有关执法监管部门建议,通过全国范围的对于电视购物广告的规范,规范行业中存在的问题,给消费者营造一个安全的购物环境。
文章关键字:电视广告
来源:特别关注 作者:佚名 编辑:5sw 返回顶部
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