代言门愈演愈烈 三鹿广告明星亲诉委屈
早前,郭德纲、葛优等明星都有过代言“事故产品”的事件发生,如今,因为三鹿奶粉事件,明星代言这个老话题再次被推到风口浪尖。
某门户网站为此做了一项调查:你觉得明星代言产品出问题,应不应该负责任?有88066人参加了这项调查,其中选择“不怪明星,要怪生产商无良”的占36%;选择“应负部分责任,要看清楚好坏”的占28%;认为“应负很大责任,他们辜负了大家的信赖”的占34%。还有网友留言说,应该补充一个选项:“不怪明星,但要把广告收入捐了,补偿受害者。”
且先不论代言明星的过错与否,在警醒、反思的同时,相关监管部门更应该及时建立或者完善明星代言的相关规章制度,只有这样,才能做到真正的亡羊补牢。
【可申辩】明星态度
不但充分了解,还亲自品尝过
三鹿奶粉事件一出,邓婕、薛佳凝、花儿乐队等一些代言明星也受到牵连。
记者16日就致电了这几位“问题产品”的代言明星,他们表示在接拍广告前是看过产品合格证书的,所签的合同也符合法律程序,如今出现了问题,他们在表示遗憾的同时也纷纷喊冤。
申诉一:充分了解
代言明星:邓婕
明星邓婕身边的工作人员表示:“邓婕在代言产品之前,都做了充分的了解的,她代言的产品都有各部门验发的产品合格证书。”
而代言另一品牌奶粉的蒋雯丽的经纪人常小姐也表示:“我们曾到厂家实地考察过,据说代言的品牌是当地的一个知名企业,质检证什么的都有。”
申诉二:签好合同
代言明星:花儿乐队
花儿乐队的经纪公司工作人员告诉记者,花儿乐队在当初签代言合同时,合同上标明了如果产品有损艺人形象,艺人方面有权终止合同。
他们认为如果代言产品出现问题,那么,产品方至少应该给出一份声明,好让明星对粉丝有所交代,而且他们表示也通过法律途径来处理问题。
据悉,花儿乐队当初决定代言时还会对产品做市场调查,“作为娱乐圈的我们,也没有办法去核实,只能看相关材料。”花儿乐队的相关负责人还表示:“代言产品就是该对自己的行为负责,因为很多人是因为他们才决定买这个产品的。他们拿了厂商的代言费,就要承担社会责任。”
申诉三:亲自尝试
代言明星:薛佳凝
作为品牌代言人的薛佳凝非常谨慎,拍摄食品广告前,她会向商家要求亲自品尝其代言的产品。
薛佳凝表示,自己作为公众人物,一向对代言产品非常谨慎,“在拍摄广告前,我还特别询问过厂家产品的质量,发现里面富含很多营养,而且我还亲自尝试过自己代言的产品,在觉得没有任何问题后才接广告。”
【可警示】·国外案例
不实代言要公开道歉还会坐牢
国外也存在各类明星为产品代言的现象,但国外明星代言绝非“戏言”,明星们不会轻易接那些质量尚未得到确认的新产品广告。
因为,西方国家有严格缜密的广告法规,为伪劣产品代言的明星是要连带吃官司的。
美国:乱代言会被重罚
美国的形象代言人广告必须“证言广告”和“明示担保”,意思就是明星们必须是其所代言产品的直接受益者和使用者,否则就会被重罚。
美国摇滚巨星迈克尔·杰克逊曾为某可乐做广告,但有人发现他根本不喝汽水后,一时间他被公众列为知名度高却被普遍讨厌的人物,一个好莱坞演员也曾因做虚假广告被罚款50万美元。
日本:假代言面临失业
日本明星做广告的酬金十分高,所以这也决定了只有大企业才能请得起,这在某种程度上也保证了明星作为产品代言人很少出什么问题。
在日本,如果明星代言的产品属于伪劣产品,那就意味着他本人可能会因此受到巨大影响,本人会向社会公开道歉,会在很长时间得不到任何工作等。
另外,如果明星本人出了问题,那么广告商也会因为担心自己产品形象受到损害,而立即停止有关广告的张贴与播放。
欧洲:不实代言要坐牢
在欧洲播放的广告,大都注重依靠新奇创意来突出产品品质,很少靠明星脸来拉动人气,这也和欧洲人相对理性的消费观念有很大关系。
欧洲国家的市场一般来说比较成熟,卖家与买家大致处于信息对等状态。
从买家方面来说,一般他们比较理性,都相当注重品牌。他们对一个品牌的认知往往是经过一番积累的,并非一张明星代言人的脸孔便能让他们“头脑发热”。在这样的消费风气之下,欧洲的厂商也不太愿意花费重金聘请明星做广告。
面对理性的买家,卖家在做产品形象广告时也非常慎重。企业选择代言人往往会通过公关公司,后者挑选明星或偶像人物时,会充分考虑产品的特质。受严格规定的限制,明星们也不敢随便什么广告都接,因为如果代言了虚假广告,身败名裂不说,还可能遭受牢狱之灾。
法国一位电视主持人就曾经因为做虚假广告而锒铛入狱,罪名是夸大产品的功效。