广告商精准转身
论及电子商务,满心渴望又犹豫不决的企业主在担忧什么?抓住这种心理的营销服务商们,因此开辟了一条新银路。
“一定要和媒体分账,我不能一下砸那么多钱,风险太大。但分账的话,一个月能成交多少单?”
“你告诉我,Vancl、BONO在网上投广告的投入产出比能达到多少?”
谢朕明是一位温州老板,如今,他有一大堆急着想要答案的问题,为此,他找到龙拓互动的董事长苏义,后者提供营销服务。
从年销售额达数亿的外贸服装加工出口,到在西班牙设立法登品牌,再到把法登重新引回国内做电子商务,2009年初,谢朕明开始了外贸转内销的路径。
但,怎么做时髦的电子商务?如何在互联网上迅速有所猎取?对于一个在国人面前几乎全新的品牌来说,这些经验几乎是一张白纸。于是,谢朕明此次北上的目的之一,便是“取经”——寻找一家互联网营销公司,为其策划和实施互联网营销方案。
几乎与此同时,柯细兴正在替中粮谋取一个好域名。
“做电子商务,没一个朗朗上口的名字怎么行?”柯细兴是亿玛科技的总裁,你会在他的名片上发现很特殊的一项标注:网名“地皮”。而中粮正在为旗下的粮油米酒等各色产品谋划一个电子商务平台,预计7月上线。
当然,柯细兴为中粮谋划的不只是一个好记的名字。
当中粮的电子商务项目进入内测阶段时,他们找到亿玛,开始外部营销的策划。而以网盟起家的柯细兴,这一次端出了效果整合营销的全套“套餐”。
电子商务的繁荣,带热的不仅是红孩子、京东商城等平台公司,像龙拓互动、亿玛这些熟悉互联网和营销规则的网络广告服务公司,正成为企业打开电子商务之门的外援和“新宠”。
譬如龙拓互动,2000年成立初期,其主要业务还是替传统品牌企业在四大门户上做广告,但随着电子商务的如火如荼,苏义的客户名单上,电子商务企业越来越多,2006、2007年还是四五家,2008年猛增近5倍,达到20家,占了总客户数的40%多。而如今,名单上越来越多像谢朕明这种希望在网购市场另辟一个战场的客户。
而依托大大小小的电子商务企业,亿玛的网络联盟平台亦长势正劲。艾瑞的最新报告显示,2008年,中国网络广告联盟市场规模达21.7亿,同期增长105%。经济危机的爆发,使越来越多的广告主倾向于更精准的效果营销。
试错
尝试在互联网上做生意的人,越来越多。
孙弘和他的三位同学,是把玛萨玛索当做课题来做的。
2007年在中欧读MBA时,在圣保罗、威可多等传统男装企业浸淫十数年的孙弘,看到了PPG正奋力推销自己的POLO衫,“我不是说PPG有多成功,但我明白了原来服装可以这么卖。”
于是,他和其他三位同学拿出了在网上卖男装的课题,但在中欧教授朱天那边,却怎么都通不过。朱天从数学角度算了PPG的投入产出,而否定之的理由是“当你把全中国的大街扫了一遍后,你再做什么?”言下之意,这种廉价产品、大规模广告投放的做法,并不可持续,也不会带来有效的利润。
因此,孙弘决定反其道而行之。
9月份,第一则广告很快出现在几大互联网媒体上,相较于PPG、Vancl两件69元类型的促销型广告,这则广告图上的产品则是定价1180元的风衣。如此定价,源于在产品品质方面的自信,玛萨玛索虽然亦是制造外包,但生产商却是香港溢达集团、雅戈尔下属工厂等孙弘长期积累的优质外部资源。
龙拓互动正是在此时成为了玛萨玛索的服务商,而孙弘他们把玛萨玛索的营销推广定义为“以品牌带动销售”。
这是一招险棋。因为对于一个全新的初创品牌来说,又处在完全竞争的市场,一旦“砸钱”打品牌,如果目标客户、营销方案、媒体选择有所偏差,很可能最终血本无归。
但这是传统线下推广时极可能遭遇的困境,在互联网上,“试错”的成本,则相对低廉了很多。
“9月份,我们联合龙拓互动开始做大规模的测试性推广,针对全国的有效媒体,做一一测试,然后选择出最有效的创意、投放渠道和表现形式,但我们在投放的时候,始终坚持一点:不做促销型广告。因为我们的顾客设定,是需要认同我们的中高端定位的。”孙弘说。
能一一测试的基础,源于快速的反应。
“我们可以随时进行数据分析,对广告投放进行调整,最短调整时间可以精确到每一分钟。而如果投放线下报纸、电视等媒体,最短调整时间可能也要半个月了。”深谙IT技术的季斌正是玛萨玛索的创始人之一,之前在新浪负责广告投放的精准预算系统。
而这样一套管控体系,被孙弘称为营销上的精益化管理。
随时调整,意味着企业的设计创意能力、数据分析能力、合作伙伴的配合度,都要非常高。如奥美互动投资的ITOP公司,便为其客户达芙妮电子商务网站设置了300多条不同创意和表现形式的广告Banner,用于六个月的广告投放,可以根据销售额和ROI(投入产出比),随时进行广告和媒体调整。达芙妮电子商务网站的销售额,由六个月前每天不到1万元,冲到每天8万元。
如今,玛萨玛索的销售额也正以每月30%的速度增长,第一季度收入是1300多万元,而其顾客回头率则能达到近40%。据艾瑞观测,玛萨玛索第一季度投放的广告费用约1200万,但事实上,“广告投放只占我们销售额的60%多。”孙弘说。
因为定位中高端产品,虽然价格仅是商场同类男装产品的1/3,但利润依然较为可观,毛利润率在60%左右,净利润率则能达到10%。据了解,玛萨玛索去年年底已经能达到收支平衡,今年预期7000万的销售额,已经能盈利。
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