昨日，龙湖地产在渝举办全国性的发布会，提出整合地产开发、商业运营、物业服务资源，为销售型商业物业客户提供持续服务的平台，整合商业招商资源和物业租售资源，为购买商业物业的业主实现保值增值。

    那么，这项被龙湖称为全国行业内首推的销售型商业物业售后服务的计划背后动因是什么？行业人士分析，楼市调控当下，商业地产成为房企争相追逐开发的背景下，不少商业地产面临销售压力，如何吸引客户，是房企必须面对的问题。

    动态商业物业有了“月嫂”

    “龙湖从2003年涉足商业地产，目前已整整10年。”昨日，龙湖集团执行董事、首席市场官秦力洪介绍，除继续深化“增持商业”的发展战略外，今年正式启动“金苹果计划”，率先在国内提出销售型商业物业“售后服务”理念，将业主从传统投资模式带入资产管理模式。

    该项计划是通过对地产、物业、商业三大业务板块进行全方位整合，通过定位辅导、经营辅导、招商促进等服务，缩短商铺、写字楼、精装SOHO等销售型商业物业的闲置周期与提高租金收益。

    秦力洪表示，“金苹果计划”通过专业平台和职业招商，提供龙湖针对销售型商业物业的“月嫂”服务，缩短收益的“婴儿期”。“每个商业综合体新开后，业主从购买到最后成功出租，肯定有一个闲置期，龙湖要做的就是帮业主缩短这个时间，即缩短业主的回报周期。截至2012年底，在全国已售商业物业总数已达3.6万户，其中，重庆已售商业物业就占1万多户。为这部分业主服务显得很有必要。”

    模式“三条腿”平衡联动

    那么，被外界称为龙湖的“三条腿”的地产、商业、物业如何联动？

    “相比过去4年龙湖推出的各类平台，‘金苹果’计划是首个跨越地产、商业、物业的全新平台。”龙湖集团执行董事、首席市场官秦力洪表示，接下来，“增持商业”将是龙湖核心战略之一，但对已售商业物业和即将入市的商业综合体来言，为客户实现保值、增值将是一个很重要的命题。

    首先是商业征集。即想在龙湖商铺做生意的商家和个人，免费进行登记；同时和已售商业物业的业主进行接洽，比如租金在什么价位等；其次，龙湖商业介入。对商业征集进行分类；同时对销售的商业物业，按照区域、当地的经济发展情况等做规划、定位，比如适合做什么，消费档次等。再次，让商家和业主进行招商对接，“今年下半年，重庆公司就要举行20场左右的对接会”。

    秦力洪表示，目前龙湖商业已与3000户全球商家联盟，在重庆追随进入龙湖2~3个购物中心的商家已达到200家。这些商家不仅仅说只租龙湖的自持商业部分，他们对已售商业物业也有需求，同时更多的私营业主亦有这方面的需求。

    该计划将从3月起，在重庆、成都、北京、上海等14个城市陆续启动，龙湖所有销售型物业的业主均可参与其中。龙湖集团重庆公司策划总监罗政介绍，重庆将是首批试点城市，下周就启动“金苹果计划”，“届时，将在北城天街、西城天街、时代天街等商场设立推介点。”