房产中介转变经营思路 集中转向门店经营
“在写字楼办公,不开设门店”曾是南京多家房产中介公司选择的经营模式,相对于门店经营的高成本,写字楼模式更加节省成本,而且也显得比较高档,规模也更好控制。不过近一两年来,这种模式开始逐渐为南京的房产中介所摒弃,逐步走向开设门店赢取上门客,以体现更多的“亲民性”。
现象:
由写字楼转战门店
多家中介转变经营思路
早在2002年、2003年,南京不少房产中介公司都扎根于写字楼,对门店经营还不是太热衷,房源和客源主要通过广告等途径获取,“这样相对更节省成本,尤其是在市场不好的年头,更容易控制规模,毕竟每个门店都要支付租金,而且一签就是长期的,一旦市场不好,关停或转让都会带来额外的经济损失,在写字楼办公,经纪人大多数工作时间是在外面,就可以有效避免市场不好而带来的特殊情况”,一位在房产中介行业打拼十多年的人士告诉现代快报记者。不过,随着市场的演变,不少中介公司也开始转变思路,逐步将写字楼模式更改为写字楼+门店或纯门店模式。
近期,裕居源房产将总部从新街口华荣大厦搬到集庆路,同时增开第三家门店;乐高房产虽然将公司总部安置在石鼓路的五星年华大厦,但依然坚持在社区开门店,目前已经在大光路、来凤小区、江北各有门店,凤凰西街店也将于近期开业;法制现场房产中心虽然年前在春风大厦办公,但不久后依然选择开门店经营;坤驰房产在写字楼办公多年,也选择在皇册花园开设门店……“近一两年这种情况非常普遍,主要是门店的效果不错,客户上门更便捷”。坤驰房产总经理孔烽认为。南京裕居源房产销售代理公司总经理柏飞也表示,门店的成交效果明显比写字楼模式好很多,它能更加针对性地为客户服务,“一般来说,到门店看房的都是准客户,都有在该片区置业的打算,成交率要高很多,所以公司今年会在鼓楼、白下、玄武再开门店,为更多南京市民服务。”
看法:
经纪人素质是关键
经营模式并非决定性因素
摆脱写字楼模式是大势所趋?抑或只是不同市场阶段的行业表现形式?业内人士普遍认为,不能一定说哪种模式更好,要结合不同企业的经营战略来考虑。
淘然居房产总经理朱文生认为:“淘然居多年来坚持扎根于写字楼,没开一家门店,其实这样稳步经营也挺好。在2008年、2010年市场淡季,大部分中介都亏损的时候,我们能保持收支平衡甚至略有盈余,这也得益于在写字楼办公不开门店更好控制成本。相反,不少连锁中介虽然门店开了很多家,却挡不住高额亏损。虽然不排除若干年后也考虑门店经营,但淘然居至少目前没有开设门店的想法。”
孔烽表示,实际上无论是哪种经营模式,最关键的依然在于公司的经纪人素质,如果整体水平高,哪怕开在浦口和江宁或者纯写字楼经营,一样可以把公司做得很好。“只能说地段和经营模式会对公司业绩带来一定的影响,但肯定不是决定性影响。”
购房者倒是对此不以为然,正打算买套二手房的程女士认为:“只要经纪人专业,服务好,在哪里办公对我来说都无所谓,反正就是看房、签约。只不过如果我在河西买房,却要到新街口签约,会稍有不便,如果河西有门店就更方便了。社区门店给人的感觉更亲近,而且我会在心理上感觉经纪人对附近片区更熟悉。但如果写字楼的经纪人水平更高的话,是可以抵消其他不足的。”
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