在杭州，良渚文化村的“村民公约”告诉我们如何做个好邻居。昨天，在教工路上的高档写字楼欧美中心（EAC）也推出了一份楼宇文明公约，公约由写字楼的白领们通过微博、QQ、微信、邮件征集，历时3个月，最终由欧美中心（EAC）和西溪街道楼宇集群党委共同推出。

　　这应该算是杭州第一份专门针对楼宇文明的写字楼公约。

　　公约一共27条，并没有强制执行力，只是劝导大家共同努力，希望能营造出让人神清气爽的写字楼氛围。

　　27条公约
　　有总则也有细则

　　27条公约中，有“倡导互相帮助，和睦相处”、“衣着得体，讲究礼仪，不大声喧哗”等总则；也有“自觉节约水电，节约用纸”、“搬运东西自觉使用货物电梯”、“不随意丢弃烟头，保持卫生整洁”等细则。

　　最详细的条款是关于食堂用餐的，共有4条，有的是倡议：“我们按时就餐，不浪费粮食”，有的关于秩序：“进入食堂后，我们不大声喧哗，遵守就餐秩序，排队买饭，依次刷卡”、“餐后，我们将自觉把餐具送至回收清洗处”，等等。

　　欧美中心物业主管陆女士告诉记者：“我们的条约分三种，一是大家已经做到了，需要保持的，比如不携带宠物上班。二是大家正在做的，期望大家做得更好；三是大家还没做到的，但是期望大家能做到的。”

　　她说，千万别以为，上了公约的条条款款都是需要改正的，“比如有一条是‘遇雨天进入大楼，我们自觉配合大楼工作人员收好雨具，防止雨水溅出’，其实，现在，每到下雨天，几个出入门口已经都有人张开塑料袋为大家装雨具了，还会拉出红地毯防滑。我们只是觉得多说说总是好的，所以在公约里又强调了一遍。”

　　别在公共场所吸烟
　　呼声最高

　　这27条公约曾在写字楼白领中引起热烈讨论。

　　很多人在公约征集时，就举了不少例子。“我记得很多白领都要求写上不要在公共场所吸烟，特别是女性，几乎每个人都要求写上这条。”物业主管陆女士说：“我也觉得有必要强调的，有人吸烟，烟灰落在地毯上，烫出一个个小黑洞，很不美观，也很浪费哟。希望公约出台后，能让大家来约束自己。”

　　而最近公益广告里反复播出的“光盘行动”也在白领们心中留下了深刻印象，“前段时间我们做光盘活动，让大家把吃得精光的盘子发微博给我们。”西溪街道楼宇集群党委书记唐芸告诉记者，“这次有很多人都要求把不浪费粮食写进公约，很多人直接写了‘中饭少要一个菜，争取光盘’。”

　　当然也有一些没有写进的内容，挺让人遗憾，“征集已经结束了，突然有位小姑娘问‘能不能把等电梯时给陌生人一个微笑’写进去。”唐芸记得，那位姑娘讲了个小故事，那天等电梯遇到一个帅哥，很想搭讪但没勇气，“她说，如果公约里有这么一条，可能就敢朝陌生人微笑了，说不定还能有以后……”

　　不过，唐芸也表示：“公约也是头一次试水，如果大家以后都有要求，我们还可以增减。”

    欧美中心楼宇文明公约（全文）

　　请白领们都来看看这27条文明公约，哪些是你所在的写字楼已经做到的，哪些是还需要继续努力的，欢迎关注新浪微博@钱江晚报，说说你对写字楼楼友的要求：

　　1.我们关注楼宇邻里关系，倡导互相帮助，和睦相处。

　　2.作为业主，我们会按时缴纳物业管理费。

　　3.作为企业主，我们会为员工按时缴纳各类保险，自觉缴纳工会会费。

　　4.作为楼宇党员、团员，我们积极发挥先锋模范作用，与人为善，乐于奉献。

　　5.在大楼里，我们衣着得体，讲究礼仪，不大声喧哗。

　　6.遇雨天进入大楼，我们自觉配合大楼工作人员收好雨具，防止雨水溅出。

　　7.在乘坐电梯时，我们保持文明有序，主动照顾老人和妇女。

　　8.在工作中，我们注重团结协作，互助互爱，共同提高，积极维护楼宇形象。

　　9.我们提倡勤俭，自觉节约水电，节约用纸。

　　10.我们不在大楼内公共场所吸烟，保护自己和他人的健康。

　　11.我们不携带宠物、危险等易燃易爆物品进入大楼。

　　12.我们在商业街倡导使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

　　13.搬运东西上下楼层时，我们会自觉使用货物电梯。

　　14.当我们发现大楼公共设施运转不正常或损坏，会及时联系物业维修。

　　15.我们自觉维护楼梯走道口畅通无阻，不随意在公共区域堆放杂物。

　　16.当发现火情时，我们会立即告知消防保安人员或拨火警119，关闭电源和门窗，迅速离开工作现场，自觉徒步从楼梯(安全出口)疏散。

　　17.在慧客厅借阅书籍后，我们自觉放回原处，不乱动桌椅，乱丢垃圾。

　　18.我们爱护慧客厅公用设施，借用设施及时归还。

　　19.我们不随意丢弃烟头，不在慧客厅用餐，帮助保持卫生整洁。

　　20.我们服从管理人员指挥，按指定区域停放机动车辆，有序摆放非机动车辆。

　　21.我们爱护道路绿化设施，不攀折花木、不践踏草坪。

　　22.进入停车区域，我们会减速慢行，沉稳谦让，不喧哗鸣笛。

　　23.我们自觉遵守物业停车收费管理制度。

　　24.我们按时就餐，不浪费粮食。

　　25.进入食堂后，我们不大声喧哗，遵守就餐秩序，排队买饭，依次刷卡。

　　26.我们尊重食堂工作人员，使用文明用语。

　　27.用餐后，我们将自觉把餐具送至回收清洗处。