从去年下半年至今，杭州很多小区底商和街铺的关店率和空置率明显增加，同时，连一些主干道路或是商业氛围曾一度火热的路段，也开始出现空铺，比如武林路、体育场路、香积寺路等，这也是以前从未出现过的局面。“如果说去年下半年二手铺租金刚开始出现阴跌或微跌的话，那么今年一季度，很多店铺在屏了一段时间后，租金出现明显下跌，单间商铺的年租金下调幅度在5%-10%左右，大约3万－5万元。”中原地产商业地产部副总监马爱萍说。

    2013年一整年，杭州二手铺的出租量惨淡到一共只有300多单。由此，经营了足足有四五年的我爱我家商业地产部，也在今年2月宣布取消。多位资深业内人士都对短期内的杭州二手铺市场表示了不看好：租金下调、空铺增加的情况还将持续一段时间，甚至还有进一步恶化的可能性，目前这种举步维艰的局面将继续蔓延。接下去杭州二手铺即将进入大规模洗牌的阶段。

    至于杭州的一手商铺市场，也已价格高企多年，单价动辄飙到四五万。二手铺的今天，事实上就是一手铺的明天，那么电商时代下实体商铺的困局该当如何化解？

    王奕（兴耀房产常务副总经理）

     随着电商时代的到来，实体商铺受到了不同程度的冲击，这是一个普遍现象。但首先，实体商铺仍有自己的生存空间，以服务消费为主体（如餐饮、足浴等）的实体商铺随着居民生活水平的提高，对接了从商品消费到服务消费的转变，这是电商目前无法企及的领域。第二，商业对地段的要求更高，实体商业过剩是必然趋势，因此好的地段才有生存空间，比如说滨江彩虹城片区，就一直保持着一铺难求和租金上升的良好局面。第三，实体商铺应主动接轨电商，完成电商的“最后一公里”，我们已经看到一些不错的尝试。

    方芳（赢商投资总经理）

    2013年之后杭州进入商铺的后投资时代，主要有以下几个现象：首先，随着区域商业中心格局的形成及大型商业综合体的涌现，传统的条状商业街失去了昔日辉煌的地位，物业形式的单一，加之往日租金的高企，使商家望而却步，选择进入更为符合消费趋势的购物中心。其次，住宅市场的低迷使开发商对于销售商铺的预期不断增加，使商铺的售价连年持续上涨，商业综合体商铺相较于社区商铺，商业价值预期较高，2013年受到投资客的追捧，2014年将持续这一现象。再者，与售价的上升相比，商铺租金的表现捉襟见肘，受到经济宏观形势的影响及电商的冲击，以往租金承付能力较高的零售业态开店乏力，甚至出现关店潮，从而使传统商业旺区的商铺被迫降租迎客。

    高院生（中国指数研究院华东分院研究总监）

    与快速发展的住宅市场相比，杭州商铺市场发展一向不温不火。近两年，电商发展热火朝天，再加上城西银泰城等购物中心集中上市，杭州商业市场面临着电商的巨大冲击及供应过剩的双重压力，由此导致了杭州市场空铺现象蔓延。

    在这种背景下，实体商铺要想实现突围，一方面需要与电商协同作战，电商和实体商业各有各的优势，学习国美、苏宁等进行O2O模式的尝试。另一方面，转变思路，在让利的基础上巧用线下购物优势，通过不同的方式提高顾客的忠诚度。近期上海百盛就首次尝试了“闭店销售”模式，周末黄金时段只招待VIP，以增加顾客的黏着度。