大数据启发经济型酒店变脸
前不久,布丁所在的住友集团的小伙伴们热热闹闹开起了年会。年会上,CEO朱晖宣布又有新品牌即将面世了。Pomi,一个有影院体验的酒店,一个提供住宿的影院。也就是说,不久后,我们就能在酒店里躺着看高清大片了。
捧着爆米花
躺床上看高清大片
在项目负责人陈刚眼中,Pomi既可以称为“酒店式影院”,也可以叫“影院式酒店”。作为住友酒店集团旗下的第5个品牌,去年9月份立项,经过半年打磨,或将于今年年中跟大家见面。
“我们的设计团队来自中国美院,影院氛围的营造从酒店大堂就开始了。”陈刚解释,走进大堂,就像走进一家电影院。除了灯光布局外,前台还会专门采购一台爆米花机,售卖爆米花、饮料等电影标配小零食。
陈刚介绍,按照规划,Pomi的客房面积将超过20平方米,而布丁的客房面积只有12~18平方米左右。之所以保证这么大的客房面积就是为了打造一个独立的观影区。
重头戏来了,在房顶装上投影设备,床对面的一整面墙就变成了大屏幕。陈刚介绍,Pomi客房中除了靠窗的一面大窗帘之外,在卫生间和客房中间还会预留一个窗帘。“将这左右两边窗帘都拉起来,一个独立观影区域就打造出来了,既能保证更好的观影效果,还能帮助隔音。”陈刚说,独立观影区域大约3米乘以3~4米的面积。“按照16比9的黄金比例,最终成像宽3米,高将近1.7米。尽最大努力,打造真正超大屏幕。”
私人影院的搭建,不再是遥不可及的梦想,尤其随着现在全高清投影机产业的成熟,价格越来越亲民,门槛越来越低。陈刚介绍,Pomi跟海尔集团旗下的双创项目小帅影院合作,采购了每台1万元的超短距投影设备,而在小帅影院合作的1905电影网上,最新大片院线下线1个多月就能搜索到,总片源超过1万部。“音箱也是必不可少的配套产品之一,在这方面我们将选择专业音响,所有的努力都是为了带给大家超爽的体验。”陈刚说。
这种“影院式酒店”定位在中档酒店,住一晚定价在300元左右,价格是一般布丁客房的2倍。
50%布丁房客
会去电影院看电影
“就好像商场+餐厅,医院+咖啡馆一样,酒店将不只是酒店,而是不同场景的有效结合。”朱晖告诉钱江晚报记者,早期的经济型酒店试图在有限的物理空间里满足大家的基本需求,一张床、一个淋浴房,外加一个小餐厅,足矣。在“互联网+”的启迪下,“酒店+”思维孕育而生,想象空间巨大,可以是“酒店+产品”,可以是“酒店+用户体验”,也可以是“酒店+平台”。朱晖表示,从减法到加法,经济型酒店需要提供更多的产品和服务机会,延长与客人的接触点,创造额外营收点,“酒店+X”将是未来酒店行业重要的应变之道。
而这次之所以选择“酒店+电影”,一切源自于大数据。朱晖透露,去年美团给他提供了一个有趣数据,住布丁的客人50%都会在晚上看电影,这个数字让大家眼前一亮。“我们做了充分的市场调研后,发现可行性相当高。首先,目前中国90%的观影人群集中在18~35岁年龄段,这与布丁的客户群吻合度非常高。此外,现在投影技术成熟,设备便宜,电影市场资源也相当丰富。”朱晖解释,中国电影每年火的有10多部,进入院线的大约100部,事实上,整个中国电影市场一年要拍1100多部电影。很快,朱晖决定立项,他邀请了中国美院设计师团队进行酒店设计,采购点播系统,引进高清正版片源。
“我们的目标是2016年底要开到40家,2017年开到150家。”朱晖信心满满。
无电话无前台
经济型酒店还要变
经济型酒店又称为有限服务酒店,最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。最早出现在上世纪50年代的美国。1996年,锦江之星作为中国第一个经济型酒店品牌问世。经过20年的发展,我们周围已诞生了包括锦江之星、如家、7天、汉庭等一大批快捷酒店品牌。
现在,如家集团旗下现有5个酒店品牌:和颐、如家精选、如家、莫泰和云上四季。华住集团(原汉庭)旗下拥有禧玥、全季、汉庭以及怡莱等7个品牌。住友集团旗下除了布丁,还有走智慧酒店路线的智尚酒店,以及高速公路概念的驿佰居。最近,经济型酒店集团还纷纷尝试了长租市场,2014年底住友的“漫果连锁公寓”开业,2015年,铂涛推出窝趣轻社区,如家推出逗号公寓。
20岁的“老大哥”锦江之星今年也动作频频。先是对品牌重新梳理细分,将锦江之星分为升级版、标准版以及个性版,改变了LOGO,明确各自定位。此外,今年上半年跟法国卢浮酒店集团旗下三星级品牌Campanile携手,两家老锦江之星将改造成Campanile中国旗舰店,今年年中开业。
统计发现,目前入住经济型酒店的顾客将近50%是“80后”、“90后”。一位业内人士告诉记者,之所以经济型酒店频频变脸,一方面因为市场竞争;另一方面,年轻一代正逐渐成为消费的主力军。锦江之星负责人告诉记者,对“80后”“90后”而言,酒店WiFi重要性堪比空气,而客房的固定电话使用频率极低,而且他们对智能化、快捷性、私密性有了更高的要求。“接下来,或许会取消客房内的固定电话,将更多费用投入改善WiFi。此外,未来或许客人可以直接通过大堂自助终端自助办理入住、退房。”该负责人表示。(原标题:大数据启发经济型酒店变脸 记者:陈婕)
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