昨日，杭州市召开房产经纪行业管理服务平台通报会，会上正式上线了“经纪人服务平台”，在住保房管局官网上可查中介机构、从业人员的服务水平，还可以像大众点评、淘宝网一样写下你的评价哦。今后，等二手房交易结束，说不定中介会追着你：“亲，给一个好评哦！”

    今后，消费者可以通过每一位房产经纪人的佩戴证件，查询到其从业以来的所有相关信息，还能在服务后为其打分。而且，这套实名制的“信用记录”是终身制的，这标志着杭州市房地产市场监管和经纪行业管理在本轮调控中率先从个案监管转向长效化管理机制。

    该管理服务平台包括了房地产经纪机构和人员基本信息、行政监管信息公示、行业管理信息公示、服务评价公示、星级评定系统等模块。所有经平台备案的从业人员，均须佩戴由杭州市房地产中介协会监制的实名服务牌方可上岗服务。消费者只要通过手机扫描二维码，即可查看经纪人的所有从业信息，还可以通过大数据筛选，择优选取经纪服务人员。

    昨天下午2点，“服务平台”正式上线，第一批上线的中介企业有我爱我家、链家、豪世华邦三家，备案门店数量已达377家，从业人员达到10873人。豪世华邦完成了首单二手房交易手续，同时产生了第一条公示的从业人员交易评价。

    为什么要搭建这个平台，一大背景是杭州房地产市场正进入“存量房时代”。判断存量房时代是否到来，二手房市场成交量超过新房市场，是一项重要指标。

    杭州透明售房网数据显示，1-9月主城区二手房与新房成交量比为86：100。今年9月单月，主城区二手房成交9332套、新房8682套，前后两者比值为107：100。

    在市区二手房的成交中，通过中介成交的占89.98%。也就是说，中介企业在杭州房地产市场中，扮演的角色很重要。

    为了规范中介市场，减少虚假房源、合同纠纷等，杭州住保房管局搭建了这个平台，最终目的是保证杭州整个二手房市场能够健康、透明、持续地发展。今后购房者在完成网签手续后，买卖双方会收到短信提示，大家可通过扫描中介小哥的实名服务牌二维码或是通过住保房管局网站、官方微信登录平台，对经纪企业、门店和从业人员的服务进行评价，每单交易的评价会实时进行公示。

    在平台上除了能点评中介机构和中介小哥，还能查看红黑名单。以后买二手房时，能像淘宝网一样看到前面消费者的评论，供下一个消费者参考。

    市住保房管局政策法规处有关负责人介绍，在本轮房地产市场调控中，杭州市及时有效的调控政策和重拳出击的市场监管都“可圈可点”，获得中央部委的推广肯定。