近年来，“住宅改为商用”的现象时有发生，不少住户深受其扰，家住东城区国瑞城紫金台的王女士近日就向本报反映了类似问题，她说，她家所在的纯住宅楼内“住改商”现象众多，并已严重影响到了楼内居民的生活。

    每天那么多陌生人进出

    记者从楼内住户处了解到，国瑞紫金台公寓建于2013年，1至3层为底商，4至16层为居民公寓，住户电梯与商场所用电梯分离，属于纯住宅项目，收取民用水电费用、享受市政供暖。

    王女士说，她家所在的楼内，有不少业主都将房屋外租，有的变成了公司的办公室，有的被商户租来开店，还有的改成了日租公寓。这些改变房屋原有用途的做法，让其他住户不堪其扰。“现在每天都会有很多陌生人进出，这些人经常会敲错门，有时还会在楼道内吸烟。”

    记者在楼内观察后发现，仅在王女士居住的楼内，就有至少三家公司在此办公。除此之外，楼内还有包括服装定制、婚纱摄影在内的多家商铺。而这些扎根在住宅楼内的公司、商户，由于隐蔽性较强，工商、环保部门在日常巡查过程中，一般无权对居民住户进行检查，因此让这些企业逃过了检查。有居民说，住宅楼是为居住设计建造的，内部的各种设备设施都不适合生产经营，比如用水、用电负荷较小，消防设施和消防通道等都会受到限制。因此一旦发生事故，后果将不堪设想。

    一位居住在该楼的居民告诉记者，这些将住宅改为商用的行为，带来最直接的问题就是不安全。“每天都有许多人进出，远远超过了一般住宅楼的人流量，而且这些人又大都是陌生的面孔，所以现在我根本不放心让孩子自己一个人出入。”

    加速公共设施老化

    除了安全问题，楼内公共设施老化速度较快、损毁频繁也让楼内住户很是头疼。在采访中记者发现，该栋楼内的不少居民都不同程度地经历过电梯事故，大家非常担忧电梯的安全问题。

    王女士告诉记者，“我之前就被电梯关过一个多小时，直到维修和消防人员赶到才被救出来，而其他住户，甚至还经历过电梯下坠的情况。”

    记者在该楼住户组建的微信群中看到，有不少住户都对楼内公共设施，尤其是电梯的老化有意见。记者了解到，尽管该楼从竣工至今时间不长，但楼内电梯已经损耗严重，到了需要动用公共维修基金进行大修的地步，但对于动用公共维修基金，不少住户都不太愿意。楼内的不少住户表示，“楼内一些业主为了利益将房屋出租给了公司和商户，包括公司员工和客户在内的这部分人，他们每天频繁使用电梯，这才是导致电梯损耗过大，需要进行大修的根本原因，因此，动用公共维修基金就等于让住户们为此买单，感觉不合理。”

    物业张贴整顿公告

    除此之外，一些居民也告诉记者，除了公司和商铺外，该楼盘内还有部分住宅被改造成了精品日租公寓，时常会看到一些提着行李的游客来住店。

    随后记者也了解到，针对业主的投诉，目前物业公司已经在楼内张贴了相关公告，告知业主该公寓为纯住宅项目，禁止以日租房及办公用途为盈利目的的使用，并将配合公安机关及政府部门对违规行为进行检查。

    对于有业主反应强烈的房屋出租作为日租房及办公用房的问题，小区物业方面也做出了回复。

    物业方面明确表示：该公寓为纯住宅项目，禁止日租房及办公用途为盈利目的的使用。对于日租房及办公用房物业方面将不提供任何户内物业服务。除此之外，物业方面还表示将配合公安机关及政府部门对违规行为进行检查和处罚，并呼吁住户不要擅自改变房屋的用途。

    律师支招

    对于国瑞城紫金台存在的“住改商”问题，记者也咨询了律师，律师称，《物权法》有明确规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。但显然目前紫金台公寓内进行“住改商”的出租人及承租人在改变房屋用途的过程中并未得到其他业主的同意。对此律师表示，一般情况下，业主可以向该居住区的物业和业主委员会提起申诉，要求他们进行调解。物业可以向违规业主发出整改通知。如业主不配合，则可通过工商局等有关行政管理部门对其进行干预，并上报有关执法部门依据物业管理条例等规定对其处罚。业主擅自“住改商”由区县房屋管理部门责令限期改正，恢复原状。如果还没有效果，那就可将其诉至法院，请求判决排除妨害，恢复原状，并承担相应民事责任。（原标题：住宅变身写字楼 楼内居民犯愁 记者：陈圣禹）