连续两日，现代金报记者对宁波商圈及商业业态展开调查式报道。不少业内人士表示，除了缺乏特色商业，社区商业也是宁波商业发展的一块短板。

    “宁波当前缺少类似K11这样的集商业、文化、艺术展示于一体的旗舰式大型商业综合体。另外，家门口的小型社区商业的规范化、标准化及服务功能性均有待提高。”宁波市海纳广场开发经营有限公司总经理助理邵斌伟说。

    调查
    市民逛广场
    “离家近”成最主要因素

    四天前，现代金报微信公众号上发起一项调查：说说你最喜欢逛哪个商业广场，最喜欢逛的原因是什么？从投票结果看，最老牌的天一广场稳居榜单榜首。位列第二梯队的分别是鄞州万达、海曙恒一广场和来福士。世纪东方广场的得票数排第五，开业不到一个月的东部新城银泰城列第六，比印象城的得票数还略高。

    为什么爱逛这几个商业综合体？有28%的网友选择了“离家近，方便”；25%的网友更在乎“环境好”；“活动有吸引力”、“业态齐全”、“有我喜欢的品牌”等因素分别有14%、14%和13%的网友选择。

    虽然榜单不是最权威，但代表了相当一部分消费者的想法。

    “离我家最近的商业广场是世纪东方和印象城，周末一般都会去这两个地方，吃个饭，带娃玩一会。”市民李女士告诉记者，商业广场一般10点才开门，女儿通常中午12点半就要午睡了，如果想去远一点的商业广场逛很不方便。“小孩如果在车上睡着了，抱回家铁定吵醒，整个下午就完了。”

    前景
    “小业态”
    成新零售的另一个趋势

    现在的人真的很“懒”。王先生在一新小区门口开了家面馆，入住率还不是太高。而对面的拆迁安置小区体量比较大，入住率也高。仅一路之隔，王先生面馆所在的这片社区商业的生意就远不如对面。“对面小区当然也有不少人来吃，但很多人都懒得过条马路解决吃的问题。”王先生说，当初也看中对面小区的店面，但没有面积和价格都合适的。

    唐女士是一家品牌快餐的老板，在鄞州和江北两家商业综合体都有店面。前两天和记者聊起下一步开店的打算时，她说：“昨天才和朋友在聊，这么多的商业广场，怎么都一个样。现在商业广场越开越多，生意不太好做，接下来应该会找社区商业，不会再走商场了。”

    “以前还经常逛大超市，现在都懒得去，油啊米啊等一些生活必需品基本都网上买，这些东西重，快递到家还更方便。”陈女士说，偶尔缺个酱油、醋什么的，小区门口的便利店就能解决。

    “小业态”是新零售的一个趋势，落脚在社区场景中最大的特点就是，能够在最短的距离实现最便捷的一站式购物需求。国内一些大超市似乎也在“瘦身”，寻找进军社区的契机。大润发旗下的喜士多、永辉旗下的永辉优选、步步高集团旗下汇米巴等均以500平米到1000平米面积加紧开店。

    定位
    品牌商和商业广场
    非常看重社区资源

    很多品牌商在选择店址的时候，通常都会考察周边小区的住户。“选择进入哪一家商场或是商业综合体，它是新开的还是运作成熟的，不是我们最主要的考量因素。”宁波马骑顿儿童用品公司总经理戴成浩告诉记者，他们开店前都会去周边小区“蹲点”，考察小区的入住率、客群层次，看看小区进出的都是什么车，附近有没有幼儿园、教育培训等业态。

    鄞州万达和印象城相距不到3公里，不过在这两家商业综合体内，马骑顿最近两年的销售额都能达到20%以上的增长。“从我们品牌的销售来看，八零后的家长是鄞州万达的主力消费人群，印象城以八五后、九零后为主，所以我们也会根据不同的客群调整产品线。”戴成浩说。

    一些商业广场给自己的定位也非常明确，比如去年10月开业的海曙恒一广场。“我们的目标客户就是周边3-5公里范围内的小家庭。满足他们‘遛小孩’的需要，生活配套方面的需求。”海曙恒一广场副总沈霞告诉记者，在恒一广场，儿童相关的业态占到了三成，餐饮比例在35%左右。“我们周边的居民不论是到天一广场还是鄞州万达，都有一定的距离，如果我们提供的业态和服务能满足他们日常所需，广场还是不愁人气的。”

    在金报微信公众号“你最喜欢逛哪个商业广场”的调查中，开业不到一年的海曙恒一广场的得票，仅比排名第二的鄞州万达少3票。

    建议
    像配建幼儿园、小学那样
    规划社区商业

    相关研究表明，在欧美发达国家，社区商业约占社会商业支出总额的60%，而在中国，目前整体水平不足30%。这种差距恰好说明社区商业具有巨大的发展潜力和空间。

    也有宁波人看准了这门最接地气的生意。宁波攸品邻里商业管理股份有限公司就把自己定位为“社区商业的运营商、社区服务的提供商”。以邻里中心和邻里街区为载体，目前攸品正运营着8个项目，共10万方左右的商业体量。

    金桥水岸花园的邻里商业中心项目就是其中之一。小区门口，首先映入记者眼帘的就是一个休闲带。在便民服务中心，记者碰到了一边踩着缝纫机一边和邻居讲大道的毕阿姨。除了周末，毕阿姨都会来这里干点缝缝补补的活，场地和设备都由攸品免费提供。毕阿姨的手机号码就公布在便民服务中心墙上，方便居民联系。收费也不高，改条裤脚5元钱。

    “像这种修修补补的活居民都需要，但一般不会有商家愿意提供，因为不赚钱。根据宁波市邻里中心建设标准暂行规定，邻里中心80%以上的业态要以服务业为主导，必备业态包括银行、超市、菜市场、餐饮店、洗衣店、维修点、药店等15项。”攸品邻里商管公司副总李雷说，攸品所有项目的物业经营权、招商权和管理权都是统一的，才能按照邻里中心的标准去布局。“做社区商业，最本质的问题还是要解决老百姓生活需求。”

    这个小区的老年人还可以在松年老年大学学拉丁舞、书法、越剧、声乐等，每年花费200元。年轮书房正在装修，今后家长可以把孩子免费托管在这里，居民可以在这里免费看几千册图书。这些都是攸品的“升级项目”。

    不过，此前三年，攸品都是亏钱的，这还是在有政策支持的前提下。“今年应该能保本。”李雷说，“不管经济如何发展，老百姓的基本生活需求不会发生大的改变。但大家可能都觉得社区商业很low，恰恰是因为多数人看不上，我觉得这才是一个机会。”

    李雷最希望的是，宁波能学习苏州工业园区的模式，社区商业这块政府能做好前置规划，像配建幼儿园、小学一样。（原标题：社区商业：商业版图“潜力股” 记者：童云）