杭州余杭区国际人才港正式启用 打造“一站式”人才服务综合体
(原标题:余杭区国际人才港正式启用 记者:胡彦斐、王珏 通讯员:许成杰)
创业、就业、生活……90个人才服务事项在这里“一窗式”受理,“一站式”集中办理。昨天,余杭区国际人才港(人才服务综合体)正式启用。中科院院士叶志镇,区领导陈如根、朱红丹、顾国煜、戴桂香、吴立炜等参加。
余杭区国际人才港(人才服务综合体)位于临平新城商会大厦C座,总面积8600平方米,共分人才“一件事”专窗服务区、专业化机构服务区、国际化项目运营区、公共配套服务区等四大功能区。其中一层设咨询处、办事大厅、展厅、书咖吧等区域,以数字化技术、智慧化手段,为企业、人才提供“一站式”贴心服务。二三层配套各类公共服务和专业中介服务,为企业、人才营造最优发展环境。四层设会议室、活动室、接待区、路演区等区域,最大可满足300人会议需求,提供接待、活动、路演、会议等功能服务。
当天,余杭区人才创新创业全生命周期“一件事”专窗也正式启用。专窗作为余杭打造人才服务综合体的重要实体窗口,通过统筹人才需求,整合服务资源,打破部门间的壁垒,优化服务流程,提供查询、检索、跟踪、代办服务。专窗结合线上线下两个平台,按照人才服务“一件事”集成服务理念,通过“专窗+专员+专网”的服务方式,围绕海内外高层次人才认定服务、外籍人才服务、人才创业服务、人才就业服务、人才生活服务等五大方面。专窗区域还设有人才办事服务区,针对高层次人才开展“一对一”个性化服务。
线上,则依托余杭区人才创新创业全生命周期“e件事”平台,打造“网上人才之家”专窗。“e件事”平台以23类人才身份为主线索,按照“一件事”标准,创新推出“e车”服务,各类人才可自由定义“一件事”内容,像淘宝“购物车”一样,个性化批量办理各种类别服务事项。比如:人才办理引进落户、购(租)房补贴和体检报名3个事项,原来至少提供11份材料。若通过“e车”批量办理,材料将精简三分之一以上,时间将压缩30%。目前,“e件事”平台在自助端和大厅端均可使用,并将陆续在移动端、PC端实现。
人才创新创业全生命周期“一件事”专窗真正实现了人才服务事项的“一窗进出、一窗办结”,实现了人才服务事项高效审批,切实解决了人才创新创业的后顾之忧,增进了人才在余杭创新创业的成就感与归属感。
活动中,国际人才俱乐部余杭中心启用、余杭区金融服务人才联盟成立、余杭区人力资源服务联盟成立、“余商学堂”培训基地启用。此外,来自澳大利亚、新加坡、荷兰的5个国际化项目签约入驻余杭区国际人才港(人才服务综合体)。
陈如根表示,作为全省人才工作的前沿阵地,国际人才港的建成启用是余杭打造长三角国际化高端“人才特区”的又一实践成果。我们将以此为起点,继续打造一流环境、提供一流服务、集聚一流人才,努力将余杭打造成为新时代创新发展的新地标。我们也将始终敞开怀抱、热忱欢迎广大人才来余杭、来国际人才港干事成事、逐梦圆梦。
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