office职涯:当老同志成为新员工
明明已经是某个领域内的熟手,在跳槽后却要做新人的工作,顶着新人的头衔。在职业转型期,这是最常发生的情况,也是最容易让人心态转换不过来的处境。
一般说来,有一定资历的人,跳槽到一个新公司,面临的心理压力是多重的。过往经历的被归零、与年轻同事同步竞争的尴尬、在领导面前无威胁感的表现的拿捏……当老同志成为新员工,往往比一个纯粹的新人要付出更多的心思,甚至比完成自己的本职工作要困难得多。
摆正心态最重要:放下架子,做好工作
陈洁每天都比别人早10分钟到办公室,在同事们来上班之前,打好热开水,拖一下地,再将办公室的桌子擦一遍。同事们陆陆续续到达办公室,总是会夸奖她:“陈洁,自从你来了之后,办公室都整洁了很多呢。”
每次,陈洁都会微笑着说,这是我应该做的。
30岁的陈洁,在这家公司还是个试用期的新人。事实上,在此之前,她有该行业6年的从业经验,在原公司也颇受重用。由于原公司管理制度不够完善,薪资福利也差强人意,所谓“人往高处走”,再三权衡之后,陈洁选择了跳槽。
现在这家公司,确实有着原公司很多无法比拟的优势,如相对宽松的氛围、相对丰厚的薪水、有保障的双休日等——对一个已婚已育的女人来说,这些非常重要。但陈洁同时也承认,作为一名曾经的老员工,和刚毕业的大学生站在同一起跑线,经历为期三个月的试用期,心理上或多或少有些失落和尴尬。就像现在,虽然是个老同志,但因为成了新员工,难免会被使唤来使唤去。
当以前的同事得知她在新公司要一切从头开始时,有点替她鸣不平,说宁做鸡头,不做凤尾。“你看,原来还不如你的某某,前几天刚被提拔为技术部主任。再破的公司的一个技术部主任,总比一个好公司的小兵要强一些吧?”老同事举例说。
但陈洁是个挺务实的人,她非常清楚自己年龄已不小,一时的虚名对她来说已经没有诱惑力,相反,一份可以终身依靠的工作更让她有踏实感。在原公司,谈何一个技术部主任,就是那几任副总,哪个不是位置还没坐热,就被端掉的?
陈洁觉得自己的心态挺好。把老同志的架子放下,把新员工的职责做好,即使一切从零开始,30岁也不算太晚。
见习经理的尴尬:员工不认可,客户不待见
35岁的余蔓颖正为“老同志·新员工”的尴尬境地所困扰。
她跳槽所至的这家IT公司,新职位是客服部经理,手下有8名员工。在原公司,她管理18名员工,驾轻就熟,但在新公司,就8名员工,还让她力不从心。个中原因,当然因为她是空降的新员工。前两天,她的一名员工就毫不客气地指出了她工作中的失误,并非常严肃地“警告”她,现公司和她原公司的经营内容有本质的区别,所以不要拿原公司的标准应用于现在的工作。
余蔓颖有点气恼,但也挺没底气,毕竟工作是真的出了点小差错。
而更让她尴尬的是,客户也挺不待见她这个新上任的“客服部经理”。刚上班没几天,她在公司大堂碰到一位怒气冲冲的客户,要求见公司老总。她非常礼貌地说:“有事可以跟我反映,我是客服部经理余蔓颖。”谁知,客户藐视了她一眼:“你还是见习经理,我跟你讲不清楚。”余蔓颖尴尬地笑了,她的员工牌上写的是:见习经理,余蔓颖。
没办法,她只能带着客户去老总办公室。
余蔓颖正在慢慢调整自己的心态,去适应这段非常时期。她非常清楚,跳槽至任何一家公司,她都要面临“老同志·新员工”的尴尬。所以,她同时也得出一个职场经验:高龄跳槽之前,一定要将这一心理成本评估进去。
资深总裁助理:唯一要求是不要有试用期
一家公司的人力资源部经理陈健,奉领导之命物色一位总裁助理。朋友向他推荐了一个合适人选,陈健与其谈判的时候,问他有何要求,对方回答得很干脆:待遇、职位基本上都没问题,不要有试用期就行。
这样的要求,做了十年人力资源工作的陈健还是头一回遇到。但陈健所在的公司是一个非常规范的公司,人员的聘用也有一套严格程序,其中,三个月的试用期是最基本的要求。
朋友推荐的这个人选,曾是另一家著名公司的总裁助理。他对陈健坦言,以自己的资历,跳槽到另一家公司,却还要从试用期做起,他心里有些难以接受,况且他也要顾及以往同事对自己的看法。
陈健觉得可以理解。他将情况告知领导,领导认为,试用期的目的在于考察新员工是否符合岗位要求,既然我们对他的才华已经有所了解并非常认可,不妨就破一次例,直接跳过试用期。
这位资深助理就这样成了一位特殊的新员工。不久,公司照例要组织新员工培训,这位特殊的新员工找了个借口,逃掉了这次培训。陈健也没有勉强他,因为他自己也觉得,让一个资深总裁助理与一帮刚毕业的大学生一起去做新人培训,好像是挺别扭的。
但作为一名人力资源经理,陈健坦言,这样的状况并不常见,只有在引进一些特殊人才时,公司才会偶尔破例。
专家点评
郑志新 人力资源师
态度比能力更重要
明明已经是某个领域内的熟手,却在跳槽或者转换岗位之后,要和刚毕业的新人做同样的工作,顶着同样的title(头衔)。在职业转型期间,这是最常发生的情况,也是最容易让人心态转换不过来的处境。
改善这种处境,要做到:放平心态、高调做事、低调做人、不断提高。
心态要调整好:不要一味地和以前比较。因为这种选择往往是主动的。在选择这个位置之前,应该已经过了仔细的思考,衡量过这个岗位的综合价值,让你觉得值得接受这种变相降级:也许是现在的公司规模更大更正规,也许是现在单位的福利更好,甚至是现在的工作更加轻松,可以获得工作与生活的平衡。总之,肯定是有吸引你的理由。所以,既然选择了,就要以专业的精神做好自己的分内事,这也是职场的基本原则。
即使和新人做同样的岗位,经验丰富的老同志,也有着自己独到的优势。作为新员工的劣势是对工作职责、工作环境的不熟悉,以及缺乏工作所需要的知识积累和人脉资源。在这一点上,所有的新员工起点都是一样的。然而,老同志的工作经验和社会经验都是新人没法比的,在待人接物上,肯定会比完全的新人考虑得更加周到;在专业能力方面,如果做的工作是相同性质的,那优势自不必说;即使以前没有做过类似工作,但很有可能见过别人做过。另外老同志也更加懂得做事的方法,知道如何找到正确的人,去学习所需要的知识和技能。要尽早、尽量地展现自己的实力,让新单位的领导看到你的可用之处。
在展现自己实力的同时,还要注意三个禁忌。一、嘴边不要总是挂着“我过去怎样”“我以前如何”,这样的口吻,不但会让同事觉得你在工作上有不思进取、倚老卖老之嫌,更有可能被新单位认定成不能适应企业文化。二、尊重新人同事,不要讥笑他们,即使他们有时会犯一些比较幼稚的错误。不要太热心指点别人,以免被人误解,但是在对方开口时尽量帮助,你自然会赢得同事的尊重,同时也展现了你的能力。三、不论工作内容是简单还是复杂,都保持认真负责的态度,尽量做到完善。新人的工作难免有些是非常简单的,但不可草率对待。多数单位都会把态度看得比能力重要的。而且,如果在简单的地方还犯低级错误,怎么叫人放心赋予你更重要的使命呢?
还有一种情况,就是由于专业不对口、或者过去的经验差别较大,和新人比,确实没有优势,怎么办?建议以SWOT分析法,找到自身的优势和差距:S代表自身的优势;W代表自身的劣势;O代表外部的机会;T代表外部的威胁。找准切入点,去做适合自己的那一“型”。必要时,需要专门腾出时间进修,或者调低心理预期,去寻找转型前后的生活平衡点。
白云飘飘:把握好尺度就行
现在跳槽的人越来越多,这种名义上的老同志、事实上的新员工越来越多,困惑和烦恼实在很常见,我认为说到底无非就是如何把握好一个尺度的问题。简言之,就是如何综合运用自己过去积累的丰富的工作经验,到新单位后,在工作和人际交往中让身边的同事觉得“舒服”,弱化你作为一个“新人”和他们的距离感、边缘感。
比如说有的新员工进来后,对老同事近乎刻意地巴结、讨好,把自己放得很低,虽然同事是有点受用的,但关键是你不能一直这样对人曲意逢迎吧?有些事情一旦时间久了,就会形成习惯。等有一天你不这样了,大家对你就有意见了。再比如说,有的急于获得大家认可,想让别人知道他很有能力,拿些过去的成绩说事,多少会招人反感。还有的人为了表示自己不像那些刚毕业的学生,是不能被欺负的,明明是新人,却倚老卖老开口闭口生怕别人不知道他是老同志了,那就更可笑。
没有人真正会在乎你是老同志还是新同志,你曾经的辉煌或者遗憾都和别人无关,到一个新单位后,过一段时间新人就会变成老人,怎样让自己既保持老同志的成熟和智慧,又拥有新员工的创意和勇气,成为一个受欢迎受尊重的人,这才是我们该思考的。
卡卡:不要让过去的经历成为你的绊脚石
我们公司人事部不太喜欢招没有工作经验的大学毕业生,除非那人特别优秀,可是下面这些用人部门反而觉得,那些有着几年工作经历的“新人”,在很多方面还不如大学生呢。
以前我们部门招过一个人,工作有四五年了,一开始科长认为他干革命工作有些年头,上手肯定很快。试用了两个星期发现有很多问题,他不太能接受我们的一些工作方式,常常按他自己的套路走。我们和他沟通,他说自己不是有意的,只不过是“不自觉地就会想到以前单位里的做法”。再有,像我们单位很强调执行,一旦决定下来的事情坚决去做就行了,遇到困难一定要想方设法去解决,绝不轻言放弃。可他就不一样,他总强调要根据实际情况随时做出调整,还会和领导据理力争,说他以前单位的工作气氛非常宽松自由,属于开放式管理。问题是我们这里不是这样的,所以他总显得有些格格不入。
我觉得对于那些“老同志”来说,到新单位最重要的就是转变自己的心态,应该首先把自己当成一个完完全全的新人,就像是一张白纸一样等着被描绘,学学那些刚出校门的大学生的热情、谦逊,不要让过去的经历成为你的绊脚石。有时候人要学会忘记,只有这样,才会放开心胸去拥抱、融入身边的一切。
流云:别表现得太谨小慎微
如果不是看中现在这家单位规模大,发展前景好,想要学到更多的东西,我是不会放着好好的主管不当,反而到这里做个普通员工的。没想到人家对我还真是标准的新人待遇——办公桌的位置是整个办公室最差的,电脑是最旧的,一些杂事琐事理直气壮地交给我。用居高临下的口气对我说话也罢了,末了还要评价一下这里不好那里不好,更可气的是最后还会加一句:你不是有工作经验的嘛。
老虎不发威,当我是病猫,我本意是想着不管咋说,我现在是新人,得忍气吞声,得等到多年的媳妇熬成婆的那一天,可是这样还真不行。一方面,我刚到这个单位,别人把我当新人使唤,可另一方面,别人知道我其实不是真正的新人,在工作上并不是以新人的标准来要求的。
为了站稳脚跟,我豁出去了,把自己当老员工看待,该讲理就讲理,该表现就表现,该拒绝就拒绝,该争取就争取,亮出水平,摆出个性,没想到,活得也不累了,局面也改观了,工作起来也更顺畅了。
我是谁:少管闲事多做事
作为新人,不管你过去如何“老”,在新单位想闯出一片天,要做好足够的准备。
首先,要努力适应。只要到一个新单位,就要忍受适应期的不适和痛苦,一定要适应新的工作环境、领导的管理风格、身边同事的性情等等,这一点不管是对于刚踏入工作岗位的人还是工作了几年的人都一样,只是对于后者,平级跳槽还好些,如果在原单位是当领导的,到新单位却成了普通一员,心理上肯定会有落差,自个要好好调整,不靠自己靠谁呢?
其次,付出是为了更好地收获。东山老虎吃人,难道西山老虎就不吃了?论资排辈在哪里都有,别人怎样都无所谓,自己不要纠结于此,少管闲事多做事,做出成绩再说,用出色的工作能力和特殊的个人魅力去征服别人。
最关键的是,要恰到好处、灵活运用自己的工作经验。假如过去的工作经历不但帮不上你,反而成了你的包袱和负担,就像一个人,如果因为他的存在让你变得不开心,那就放弃他,当他从来没有出现过,这样轻装上阵没定更好。
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