你是领导的受气包吗?
他是老板,仿佛天生拥有乱发脾气的权利;你是小兵一枚,仿佛理应只有受气的份。还有什么比这更抓狂的事?
你认为什么样的领导会是员工的灾难?有三个选择项:软弱、好色、坏脾气。
我请周围的五个职场“白骨精”来做这个选择题,她们毫无例外地将“坏脾气”作为答案。理由有点调侃:他软弱,我们才有自作主张的可能;他好色,我们才有打扮得像妖精一样的借口;唯有坏脾气,除了在心里问候他,别无他法——对骂,实在有失淑女风范。当然,还有一个更重要的前提,你是真的不想干了。
细想一下,谁说不是?他是老板,仿佛天生就拥有乱发脾气的权利;你是一枚小兵,仿佛理应只有受气的份。还有什么比这更抓狂的事情?
天生的坏脾气领导:伴君如伴虎
25岁的朱叶咬牙切齿地说,遇到一个坏脾气的老板,简直是灾难。
自从一年前踏入这家生产加工型的外资企业,做质检部部长助理后,朱叶就开始了受气包生涯。部长傲慢无比,极其苛刻,工作上任何一点小差错都会导致劈头盖脸的责骂,甚至招来人身攻击。只要部长在办公室,骂骂咧咧的声音几乎不消停。有一次,朱叶到他办公室,请签一个报销单,因为填错一个数字,部长就开骂:你是吃饭长大的吗?
不仅如此,朱叶还要受很多莫明其妙的气。某天,她给部长送质检报告,刚到办公室门口,就遇到了灰头土脸出来的质检部员工小莫。不用说,小莫挨训了。朱叶硬着头皮,把报告递到部长办公桌上,结果当然在预料之中,从报告格式到报告内容,部长没有一样看得顺眼,训斥了一通,让她打回重做。
朱叶哭笑不得,从她进这个公司做这个每月一次的质检报告之初,一直都沿用这个格式,怎么今天就不行了呢?后来小莫告诉她,部长早上上班,新买的车子和别人刮擦,且全责,气正没法撒呢。
朱叶悲催得一声长叹,伴君如伴虎哪。
无奈的中层领导:他也是一块夹心饼干
天生的坏脾气,任何一件有悖己意的小事,都可能引发心头的熊熊烈火,从而殃及周围。但能坐到领导位置的人,通常具有不错的情绪控制能力,如果他为某事大动干戈,一定事出有因。
而职场的一条普遍规律是,当你成了领导的受气包,那是因为就在上一秒,他正好当了他的领导的受气包。
小迟,平时挺注重和领导的相处方式,工作也是兢兢业业,领导对他不错。但有一回,他就受了一场没来由的气。那天,忙了几天的一个活动终于完结,他兴致勃勃地走进主任办公室,想做个简短的工作汇报。没想到工作才汇报了几句,却被主任不耐烦地打断了,开始斥责他穿得拖里拖沓,头发也乱糟糟。末了,他把小迟的形象提升到会影响公司声誉的高度。
小迟又尴尬又郁闷,怎么也想不通领导对他的这股气来自何方。
第二天,主任把他叫到办公室,向他道歉说,之前刚因为办公室的脏乱差挨了老总的训。主任推心置腹地说:平时总是叫你们注意办公室卫生,整理好自己的办公桌,你们不听,结果挨训的是我,你说我心里气不气?
小迟想,因为下属的错误挨了上级的批评,再把气撒到下属身上,好像也是人之常情。他带头清理了办公桌,还拟了条“办公室卫生准则”印发给周围同事。此后再也没有当过领导的受气包。
他的经验是:处处替领导分担,想让领导拿你当出气包也难。
老拿你当出气包的领导:职场眼缘很重要
在当了领导两年的受气包后,章亚男选择了辞职。回忆起那两年的心理煎熬,她觉得简直是噩梦一场。
章亚男认为自己还是个挺靠谱的人,工作上的事,她总是想着法子要比别人做得更好些。但尽管这样,有时候难免会有一些小插曲。令亚男郁闷的事情就在这里:这些不涉及原则的小插曲或是小错误,若是别人犯的,领导会轻描淡写地一笑而过;若是亚男犯的,对不起,日子就没这么好过了。
有一次,亚男与一个客户约好见面谈合同,被堵在了路上。挑剔的客户立马向亚男的领导投诉。领导一个电话打给亚男,一顿臭骂。当时,亚男距离赴约地点只有几步之遥。她看着端坐在玻璃房内的客户,听着电话里气急败坏的数落,恨不得立刻回到办公室递交辞职申请。
她的委屈在于对比。就在一周前,同事阿灿因为逛街,耽误了与客户的见面,领导也没发这么大的脾气,而是电话提醒阿灿,不要让客户等太久。
是阿灿的能力比自己强吗?未必。是阿灿比自己更讨人喜欢吗?有可能。反正领导每次见了阿灿都是没大没小地开玩笑,而见了自己,都是一副公事公办的样子。
她不得不承认,领导与员工,也是要讲眼缘的。有眼缘,怎么看你都对,没有眼缘,你的呼吸也都是错。
想通了这点,她毫不犹豫地辞了职。领导也很爽快地在辞职信上签上了“同意”二字。
上班版
洋洋:在其位才知难处
曾经我在一个脾气很坏的领导手下做事,当他心情不好时,逮着点什么事就把我们骂得狗血喷头,当时想,将来我如果当领导,一定要当最亲和最慈祥的领导,绝不给下属气受。现在我自己是个不大不小的领导,觉得当年的那个目标有点难实现。
就说去年招的那个大学生吧,工作中经常出错,好好和她说,简直就左耳进右耳出。没办法,我只好很严厉地批评她,警告她不能一再犯错。效果很好,可她对我很有意见,到处诉苦说她如何受气,背后还叫我“老巫婆”。
可能真的是处在什么位置会说什么话,反思以前想的和现在做的为什么不一样,我觉得领导有时也挺无奈,领导的压力肯定比下属大,为了全局,为了工作,要多方考虑,对下属轻不得重不得。有的年轻人又特要面子,稍给他点脸色就受不了,就变成个“气球”。
我觉得下属要多多换位思考,即使领导有时态度粗暴,言辞激烈,也只是工作方式方法问题,只要确实是为了你能把工作做得更好,不要将领导对自己的批评教育统统往受气上扯。更不要因为觉得受不了领导的气而轻易辞职,江湖多风雨,哪里都一样,只不过有的地挨的是明晃晃的刀,有的地挨的是暗器。
走过路过:想办法让自己变得很强大
我一哥们,听过一句相当经典的话:“在你没当领导之前,有什么气你都给我乖乖忍着,谁让你不当领导!”静下心来想想,我们在职场摸爬滚打,抛开因自己把事情办砸了之类让上司名正言顺批评、呵斥的事情不说,谁都没少受一些自己觉得不该受的气吧?最后是怎么过来的?首先当然是忍,不忍又能怎样?和领导吵架的后果大家想想也知道,要想改变自己的处境,除非是变得更强大。
有朝一日当你成了单位里不可或缺、举足轻重的人物,我就不信谁还敢轻易让你受气,你不给人受气,人家就要谢天谢地了。
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