上司的“谜语”，有时是寻求支援，有时只是点到为止。你能准确而迅速地把握到吗？尤其当某些话“只能意会不能言传”时。

    那些常见的“上司谜语”

    “我不确定这是不是能实行。”——“这根本行不通”
    “我有重要的会。” ——“没事别打扰我”
    “我觉得你或许可以去先问问你们工作组的人” ——“为什么就你不知道”
    “我会试着把这些事情插入到工作进度中的”——“你汇报得晚了，我对此有所不满”
    “你很有潜力。”——“你做得还不够好”

    最近，一位网名叫“暗暗”的职场新人在网上发帖，名为“你知道上司在说什么吗？破解上班族谜语”。帖子发出后，一时间被诸多网站竞相转载，帖子点击率直线飙升，引起无数上班族的关注。
    的确，职场中人，准确而迅速地理解上司的意图十分重要，尤其是当某些话“只能意会不能言传”时，精准把握上司的“弦外之音”就显得很有必要。是的，这很像一场“雾里看花”的游戏，作为一个职场新手，你可能会疑惑：“为什么不把话说得明白一些、直接一些呢？”但对这个疑惑，资深职场人只会淡淡一笑，一切尽在不言中。
    很多时候，面对很多事情，职场上的你，不需要抛出“十万个为什么”，你需要的，仅仅是默默地汲取他人的经验，准确地捕捉上司的意图，去执行，去实践。
    今天，记者就用现实案例，带你一同破解上司那些看似难以猜透的“谜语”——

    PART 1 寻求支援

    案例一：“请站在上司的立场上去说”

    赵益琳在杭州一家语言培训中心工作，主要职责是负责外教资源的发掘、维护以及授课安排。说起上司的“谜语”，几年前的一件事让她至今记忆犹新。
    那次，她跟语言中心的老板一起，参加一个语言培训机构的沟通联谊会。“会上，另一个语言培训中心的负责人坐在我们旁边，聊着聊着，就说到前段时间发生在我们中心的一件事”，赵益琳说，其实事情也不大，就是一个外教想跳槽。但不知怎么回事，就被传到了同行那里，而且，从对方询问的语气中，赵益琳隐约感到：对方似乎在质疑他们中心在外教的待遇问题上没有做到位。
    “面对他的询问，我们老板微笑着没有说话，停了一会儿，对我说：小赵，你先说说这件事。”赵益琳说，当时她还是个职场“菜鸟”，完全没有经验，尤其是要正面同行的质疑，她在慌乱之中整理了一下思路。“我说，这个问题首先有我们做得不够的地方，比如什么什么，然后我又客观地分析了一下事情的来龙去脉。”赵益琳说，当她回答完这些，就发现老板阴沉着脸，一声不吭地出去了，“直到散会了也没有看到他。”
    一开始，赵益琳总是想不通，不知道自己到底说错了什么。后来，她把这件事说给一个前辈听，在前辈的指点下才恍然大悟：“我没有领会老板让我先说的意图，我应该站在老板的立场上去讲，而不是一个‘我们的工作确实做得不好’这样的切入点”，赵益琳说，何况，在那件事情上，他们中心其实已经做得很到位了。

    案例二：用一个借口，为上司“解围”

    说起“上司的谜语”，在杭州一家广告公司上班的王立新深有感触。他说，初入职场的那几年，他也不能很好地理解这些“暗号”，但经过数年的摸索，现在的他总算有所感悟。
    “比如说，上周，公司来了一个难缠的客户。这个客户不是一般的挑剔，具体的我也不讲了，总之，我们按国家规定的处理结果对方不能接受，一定要找我们老总当面沟通”，王立新说，后来，客户找到了老总，讲了将近一个小时，也没有任何头绪。“这时，正好我从老总办公室门口经过，他突然叫住我说：小王，策划会开始了没有？我一愣，今天哪里有什么会啊？”但王立新很快就反应了过来，立马接口说，“是的，已经开始十分钟了，大家都在等您呢……”
    就这样，王立新用一次“会议”为上司解了围。

    【专家解读】

    这两个案例所反映的实质是一样的。此时，上司给出的“谜语”实际上是寻求支援的信号。比如第一个案例，上司希望小赵先说说，其目的是希望得到下属的支持，也就是说，小赵先要把立场给站对了。第二个案例也一样，在那样的情况下，上司突然问“会议开始了没有”，有经验的下属就知道，这也是一种求助信号。与此类似的还有，比如领导提到你的某个下属如何如何的优秀，想听一听你的意见，能不能提拔重用，有时候也是想寻求你的赞同；公司年会或股东会议，上司发完言之后示意你发言，是希望你站在他这一边，给予赞同与肯定。

    PART 2 点到为止

    案例一：看似表扬，实非表扬

    同样在一家广告公司上班的任音霞前不久就遇到了一件尴尬事，事情的起因就来源于上司的一句“谜语”。
    在一次策划活动上，任音霞交上了一份自认为不错的创意文案。这个文案费了她不少脑筋，查资料，找灵感，组织语言……经过整整一个星期的酝酿、构思，任音霞对自己上交的成果信心满满。
    几天之后，在一次部门例会上，上司谈到了这次上缴文案的“观后感”。“领导是一一点评的，对少数几个文案说得比较详细”，但当上司说到小任的文案时，只是评价了一句：小任还是非常有潜力的。就是这么一句评价，让小任心里乐开了花。她想，看来上司还是非常喜欢自己的创意风格的，以后的文案可以都按这种思路来。
    但慢慢地，小任就发现不对劲了。“我的创意，上司一次都没有采纳过，而且对我的态度也越来越冷淡了……”后来，在一个公司老前辈的点拨下，小任才明白过来：上司那句看似表扬的话，其实根本不是表扬。“他那么说，只是为了告诉我：我还需要去学习，去发掘自己的能力，而现在我还是远远不够的。”