吴山时评:网络租房为什么要迫用“钓鱼”方式?
最近在搜房网、租房网等专业租赁网站看了不下60套房源,逐一打电话去,接电话都是中介,但总是遗憾地被告知,你想租的房源刚被租毕,要不我给你推荐手头上的其他房源?
一开始我总觉得自己运气不好,下手没别人快,找不到物美价廉的房源。但后来到某房产中介实体店了解了下行情,业务员看我实诚,便低声告诉了其中秘密,“网上95%的租房房源都是假的,你就别指望了,我们也不想这么干。”
再问其原因,“别的中介都这么干,我们不这么干,就没人打电话给我们了,我们也是被迫的。”原来如此,照这么一说,应该还不止我一个人在网上租不到房子——房源发布都是假的,到哪里去租房子?
回到网络租房的初衷,无非两个原因,一者是方便快捷,点点鼠标就能找到几十套房源,自然比跑房方便很多;再者价格总能比现实中的同等房源便宜10%左右,这也是让人自愿陷入“网络租房钓鱼局”中,却久久不能醒悟的最大原因。
当然,既然能让人陷入钓鱼之局,自然有钓鱼之人。但可惜的是,网络对他们的意义,也仅是止步于有人能够打进求房电话来获取客源,在电商产业突飞猛进的今天,这种“钓鱼式”的经商模式还在大行其道,也未免显得太过粗陋了些。
讲到这里,难免又要和诚信与道德扯上关系。打一个不恰当的比方,我们经常会用“一颗老鼠屎,坏了一锅粥”的谚语来比喻不良个体与群体之间的关系,但在一个新兴的网络环境中,却因为商家失信设局,让整个房产租赁产业落入到几乎无粥可寻的境地,这是何等的悲哀?但不幸的是,这种“劣币驱逐良币”的情况,常常真实地发生。
从当下来看,多方原因导致的房屋租赁市场火爆,多少会让中介产生“皇帝的女儿不愁嫁”的错觉,但长远而言,这种“道德地雷”的潜伏,迟早会对租赁市场产生“重伤”。因此,拾回中介网络从商的守信常识与职业道德,才是重整市场的首步。
当然,高效的监督机制是有必要马上跟进的,网络租房的虚假与乱象,很大程度上是源于第三平台的监管不力,在这个方面,搜房网虽然偶有惩戒动作,但真的不如淘宝网好评、中评、差评来得实在,这“三评”的背后,更是一套完整的机制在支撑与运作,才让这个虚拟的市场得以有序发展。
话说回来,类似网络租房这种新生事物,是必然会经历野蛮生长的时代,但乱象丛生至此却仍然不加悔改,无论是市场还是商德,失去的东西有些多,而且实在有些可惜。
(本报评论员 杨蓥晖)
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