据铁路杭州站获悉，接上级通知，自12月10日零时起，铁路杭州站、杭州东站将实行新的旅客列车运行图，杭州直属站共开行列车257.5对（其中杭州站开行列车59对，杭州东站开行列车198.5对），具体变化如下：

　　（一）杭长高铁新增动车组列车55对（含延伸2对）。

　　杭长高铁列车车次简表
　　
    区段                车次
    至广州南5对         G85/6，G1301/2，G1303/4，G1305/6，G1403/4
    至长沙南17对        G1341－G1366，G1411-4，G1481-4
    至怀化南4对         G1371-6，G1421/2
    至南宁东3对         G1501/2，G1503/4，G1505/6
    至南昌西13对        G1381-96， G1451-6，G1491-4
    至九江1对           D82/D81
    北京南至南昌西      G33/G38
    济南西至南昌西      G61/G62
    江山至北京南        G45/G46
    至江山6对           G7365/6，G7367/8，G7371/2、G7375/6、G7691/2、G7697/8
    至衢州3对           G7359/G7360，G7369、G7379/G7380，G7640

　　（二）新增其他方向旅客列车5对。

　　1、重庆北-宁波D655/D656次动车组列车1对。
　　2、杭州东-重庆北D2246/D2245次动车组列车1对。
　　3、杭州东-成都东D2262/D2261次动车组列车1对。
　　4、北京南-杭州东G31/G40、G41/G44次2对（由杭州改杭州东终到、始发）。

　　（三）增开3对高峰列车（客流高峰期间开行，如春运、国庆等节假日期间）。

　　1、新增北京南-杭州东G4201/G4202、G4203/G4204次高速动车组列车2对。
　　2、新增北京南-杭州东D4301/D4302次动车组列车1对。

　　（四）提高旅客列车等级6对。

　　1、杭州-哈尔滨T386/T385次升级为直达特快旅客列车，车次改为Z176/Z175次。
　　2、包头-杭州T281/T282次升级为直达特快旅客列车，车次改为Z281/Z282次。
　　3、郑州-宁波K655/K656次升级为特快旅客列车，车次改为T325次/T326次。
　　4、齐齐哈尔-杭州1341/1342次升级为快速旅客列车，车次改为K47/K48次。
　　5、南宁-上海南K538/K537次升级为特快旅客列车，车次改为T26/T25次。
　　6、上海南-深圳东T105/T106次升级为直达旅客列车，车次改为Z115/Z116次。

　　（五）调整旅客列车运行区段和经由3对。

　　1、哈尔滨-温州K551/K552次延伸至牡丹江始发、终到。
　　2、宁波-广州K212/09、K210/1次取消株洲、衡阳、郴州、坪石，增加吉安、赣州、南雄、始兴、丹霞山停站办理客运业务。
　　3、石家庄-杭州K1263/K1264次取消清河城、衡山、辛集，增加邯郸、邢台停站办理客运业务。

　　（六）杭州站停运旅客列车12对。

　　1、停运开往重庆北的K425/K426次1对，开往南昌的2186/2185次1对。
　　2、停运徐州-江山K8457/K8458次1对。
　　3、停运开往义乌、金华、衢州、江山等方向的动车组列车7对。
　　4、北京南-杭州G31/G40、G41/G44次2对改为杭州东终到、始发。

　　（七）杭州东站停运旅客列车18对。

　　1、停运开往宜昌东的G586/G585次1对。
　　2、停运开往南昌的D92/D91、D94/D93、D97/D98、D112/D111次4对。
　　3、停运开往长沙的D105/D106次1对。
　　4、停运开往深圳北的D2292/D2291次1对。
　　5、停运开往上海虹桥、常州、南京、宁波、温州、淮南、六安等方向的普通动车组列车11对。

　　新图亮点

　　一、杭长高铁开通运营，首开广州、怀化、南宁等方向高铁列车。根据新列车运行图安排，杭州直属站计划新增杭长高铁直通高铁动车组列车44对，包括：广州南5对、长沙南17对、怀化南3对、南宁东3对、南昌15对，九江1对。同时，杭州东开往西南方向动车组列车增加至4对（2对成都、2对重庆），其中杭州东始发3对。随着上述方向动车组列车的增多，运能运力也将相应大幅提升。
　　二、杭州开往广州、长沙、怀化、南宁、南昌、九江等方向列车运行时间大幅缩短。杭州东到广州南最快6小时03分，比原来最快列车缩短9小时53分钟；杭州东到长沙南最快3小时36分，比原来最快列车缩短4小时39分；杭州东到怀化南最快6小时09分，比原来最快列车缩短11小时28分；杭州东到南宁东最快10小时38分钟，比原来最快列车缩短12小时47分；杭州东到南昌西最快2小时14分，比原来最快列车缩短2小时48分；杭州东到九江最快5小时09分，比原来最快列车缩短4小时41分。
　　三、部分普速旅客列车升级。12月10日起，杭州直属站开往哈尔滨的T386次列车将升级为Z176次直达旅客列车，开往深圳东的T105次列车将升级为Z115直达旅客列车，开往包头的T282次列车将升级为Z282次直达旅客列车，开往郑州的K656次列车将升级为T326次特快旅客列车，开往南宁的K537次列车将升级为T25次特快旅客列车，开往齐齐哈尔的1342次列车将升级为K48次快速旅客列车。不仅在开行时间上进一步缩短了城市间的距离，车厢环境也将相应得到改善，从而可以使旅客获得更为舒适的出行体验。

　　温馨提醒

　　一、新图实施以后，杭州站以开行始发终到的普速列车为主，杭州东站以开行动车组列车为主，也就是说选择动车组列车出行的旅客（除部分上海方向外），均需要前往杭州东站乘车。
　　二、火车票预售期延长至60天。自2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天逐步延长至60天。具体为：12月1日，预售期由现行20天延长至30天；12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天；12月7日开始发售2015年春运第一天（2015年2月4日）的车票。代售点按错后2天的原则同步延长。车站售票处（含自助售票机）预售期仍为3天。
　　三、进一步优化改签、退票规则。铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，自2014年12月3日起，中国铁路总公司将进一步优化退票、改签规则。
　　1、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
　　2、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
　　3、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
　　铁路部门提醒旅客，此次实行新的列车运行图，列车时刻调整较大，列车具体开行信息请以最终公布时刻表为准。旅客们也可登录12306铁路客服网站查询或拨打12306客服热线咨询，及时了解更多列车开行变化情况，提早安排出行计划，看清楚票面信息（如需改签，还请充分考虑有无剩余车票），合理安排乘车时间，以免因市内交通拥堵、跑错乘车站而耽误行程。