可口可乐赞助北京奥运将带来两位数销售增长率
鲁大卫:可口可乐(中国)饮料有限公司副总裁兼奥运项目部总经理。作为最早一拨来到中国的老外,上世纪70年代,当他还是孩子的时候,就跟随外交官父亲来到北京,与北京孩子一起上学。少年时期的美好时光,不但让他熟练地说着带有京味儿的普通话,还让他对北京有一种特殊的感情。正因如此,他对由中国北京主办的2008年奥运会有一种特别的热情。因为对中国文化吸引力很有信心,鲁大卫提出了“向世界展示中国”的奥运营销活动。
奥运最大获利是品牌力量的增强
商报:可口可乐与国际奥委会的赞助项目有哪些?
鲁大卫:作为奥运会全球合作伙伴,我们与国际奥委会及各国奥委会密切合作,提供现金和各种实物赞助,为近200个国家和地区的运动员和运动队提供帮助。可口可乐对奥运会的赞助支持中,有40%的部分用于协助运动员训练和比赛,50%用于奥运会举办本身。
在中国,可口可乐成为了第一家同时赞助特奥会、奥运会及残奥会的企业。今年北京奥运会上,可口可乐公司将采取雪碧赞助国家跳水队、排球队,美汁源赞助体操队,可口可乐赞助刘翔、杨威、王励勤等个人的赞助组合形式。
商报:赞助奥运给可口可乐带来什么?
鲁大卫:奥运营销给可口可乐的巨大回报,首先是销量增长,过去每一次奥运会的销售都有明显增长。据可口可乐调查,在日本1998年长野冬季奥运会后,可口可乐的全年增长甚至比预计的高出3%,这很明显是奥运会带来的帮助。
还有与顾客的关系。我们是家消费品公司,通过各种活动可以加强跟顾客的关系,拉近顾客与可口可乐的距离。
最重要的是品牌力量的增强。2000年悉尼奥运会后的调研发现,可口可乐的品牌价值和品牌喜爱度达到了有史以来的最高水平。
体验式营销成为奥运营销王牌
商报:作为奥运会最长的全球合作伙伴,奥运营销有什么秘方?
鲁大卫:把赞助权利的使用视为一个系统的过程来进行管理是我们一贯的做法。其中一大亮点就是在赞助过程中推出体验营销方式,一整套现场推广和体验营销的活动模式逐渐成为其营销战略的王牌。
一个鲜活的例子就是,仅可口可乐奥运会徽章收集展示活动,在盐湖城冬奥会期间就吸引了46万名参观者。而这些在北京奥运会系列活动中更能突出体现,奥运火炬手选拔、奥运歌曲征集、可乐艺术瓶设计等全民参与性活动,带给我们一个又一个惊讶。每次我们向美国总部汇报情况,他们也都会十分惊讶。
商报:我们知道,今年北京奥运会全球合作伙伴的最低赞助是6000万美元,可口可乐为奥运到底投入了多少?
鲁大卫:我只能说有好多好多个亿。因为拿到赞助权、支出赞助费用后,还必须要花几倍的钱去好好运用这个赞助权,这样才可以发挥赞助的功效。
奥运期间将有两位数的销售增长
商报:在即将召开的北京奥运会上,可口可乐会提供哪些具体的服务?
鲁大卫:在北京奥运会赛事进行前,我们将向场馆内提供2400万瓶可口可乐,并且保证这些可乐都是冰镇的。同时,我们也将向运动员提供免费饮料和赛时饮用水,场馆内将投放400多台自动销售机,无限量供应。届时,将有从全国各级可口可乐机构挑选出的800多名优秀工作人员进入场馆。上周,40名场馆经理已经被任命。
此外,场馆外的市场也是我们的服务重点。因为奥运期间会有交通限行等临时措施,我们提前半年就开始设计配送方案。我可以肯定,可口可乐饮品在市场上会无处不在,随手可得。
商报:北京奥运会又将给可口可乐带来怎样的经济效益?
鲁大卫:据我了解,奥运期间将有50万人来到北京,这对我们是很好的,因为南美、非洲等地的人们可口可乐的饮用量是很高的。北京可口可乐饮料公司预计,奥运期间赛场外市场将有所增长。与去年同期相比,奥运会会给我们的销售带来两位数的增长,这其中还不包括零度可乐和原叶茶饮料等新品。