经济不景气 经商不泄气
上世纪30年代摄于美国得克萨斯州一家电影院门口的照片,表明电影依然吸引了不少观众。
柏金妈当时有很多“粉丝”
上世纪30年代摄于美国得克萨斯州一家电影院门口的照片,表明电影依然吸引了不少观众。
全球经济目前仍在阴云笼罩之下,虽然大家都明白经济衰退期也有赚钱、成功的可能,但这并不容易。很多人都想知道,现在经营什么产业、做什么生意会比较好?
美国《华尔街日报》5日报道,1929年开始的美国经济大萧条,形势比现在严峻得多,那时一些商人和企业逆市而动的成功故事,也许能给我们带来一些启发。
理财观念的创新
从3.9万到数百万
他是“唯一在大萧条期赚大钱”的美国人
1929年美国股市崩盘时,很多投资者输了个精光,因为他们错误地预计华尔街好时光远未到头。
弗洛伊德•奥德伦显然是个异类。他早年曾担任过社团律师,上世纪20年代至40年代曾掌管过多家企业,其中包括好莱坞8大电影公司之一雷电华。
奥德伦在华尔街股市崩溃前,精明操作,将3.9万美元投资公用企业的股票,后来升值到数百万美元。由于他认为股市走势很不正常、即将面临崩盘,及时将所有股票套现。
股市崩盘后,奥德伦手头有几百万美元的现金,这在经济衰退期是让人羡慕的事情。他用这些钱,疯狂地购买在危机中遭受重大打击的公司——而且是非常廉价!然后,奥德伦对这些公司的资产进行重组合并,获得更多现金。
听起来很简单,不过,奥德伦靠此成为当时美国10大富豪之一,也获得“可能是唯一一个在经济大萧条期赚了大钱的美国人”的称号。
奥德伦是美国金融史上最重要的100人之一。1950年,奥德伦指点美国高盛集团的接班人约翰•温伯格说:“每次在新时代、新题材泡沫来临时,人们都会忘记之前泡沫破灭的经验,而它们的本质是一样的:都由撒太多钱造成。但在泡沫破灭前,人们都会不断重复喊一句话:这是新时代!这次不一样!”
温伯格等高盛集团的领导人牢牢记住奥德伦的训诫,历经多次危机、包括目前这场全球金融危机而不倒。
危机管理的创新
没人看电影怎么办?
一票看两场 还送银制餐具
1927年,世界上第一部有声电影《爵士乐歌手》在美国上映。正当电影业雄心勃勃准备大干一场时,经济大萧条降临:失业人数剧增,人们的工资和可支配收入降低,电影院的观众数量日益减少。
大萧条之初,一些电影院不得不关门谢客,绝大多数电影制片厂在30年代初也处于由盈利转为亏损的状态。
面对惨淡的市场,美国电影业开始创造性自救:电影院将票价打5折,或让老顾客用一张票看两场电影。“一票两看”模式,让快速制作的美国低成本电影(B movies)行业获得生存和发展的成本,也让一些小型电影公司幸存了下来。
电影院老板的促销手段更加卖力。在大萧条期,电影院给观众送免费礼品再正常不过:西餐用大盘、银制餐具等等。如果观众去电影院的次数多,他们就能集齐一整套精美实用的免费餐具。
美国电影院1933年的票房总收入是4.8亿美元,随后一直在慢慢上升,1941年已经攀升到8.1亿美元。
这里面,很大程度上要归功于电影业在大萧条期使用的危机管理“伎俩”。
销售战略的创新
广播里讲故事的寡妇
让人死心塌地买一个品牌
很多消费性产品制造公司在大萧条期都苦苦煎熬,然而,宝洁公司不仅安然无恙,反而“大获全胜”。
宝洁公司在大萧条期之初,敏锐地意识到就算人们再苦再穷,也肯定离不开肥皂等日用品,它所要做的只有一个:让人们买肥皂等日用品时只选宝洁的产品。
为了最大限度降低成本,宝洁减少了它的广告预算和支出,引入了新的销售战略,其中包括开办一家商业性无线电广播台。1933年,这家电台开始每天播放专门为家庭主妇(也是宝洁产品的主要目标客户)制作的广播肥皂剧《奥克斯朵的柏金妈》,肥皂剧主角柏金妈是一个爱给别人建议的寡妇,她常常讲一些引人入胜的故事——当然,她不会忘记给宝洁的肥皂等产品做宣传。
这个广播肥皂剧太成功了,几乎全美家庭主妇都被柏金妈深深吸引,也响应她的号召,死心塌地地购买宝洁公司的产品。
1939年,宝洁共拍摄了21部广播肥皂剧,为旗下多种品牌产品进行推广。1950年,宝洁还联合美国一家电视台推出了史上第一部电视肥皂剧《最初一百年》。
目前,宝洁公司股价大约是20美元/股,处于近1年来的最低价位。《华尔街日报》建议说,宝洁也许应该借鉴大萧条期的销售经验,联合视频网站推出可爱小孩古怪、搞笑动作的视频短片,与时俱进推出新的销售战略。
技术和产品的创新
技术领先 价位合适
因时而变顺利度过大萧条
乐器业也是大萧条时脆弱的产业。世界上最好的乐器公司之一马丁吉他公司,采取了一系列应对措施。
首先,马丁吉他公司坚守对大客户、小客户折扣一样的承诺,这让它跟小零售商始终保持着紧密联系,也展示了公司“公平交易”的良好形象。
马丁吉他公司还因时而变,推出了新款式、低价格的吉他,这让它赢得了很好的名声,也占领了市场。经过不断技术创新,马丁吉他公司制造出的dreadnought吉他,形状比一般的要大,能弹出更好的低音回鸣和更响的音量;1931年,马丁还制造出第一把拱形吉他……
技术上的领先,加上合适的价位卖出高质量的吉他,让马丁吉他公司的销量在大萧条期始终保持稳步增长。
多元化的创新
制造啤酒的卖肉开舞厅 有时候熬到最后就能活得最好
虽然很多公司都受大萧条影响,但是,估计没有比啤酒制造商遭遇更大困境的了:现金流紧张,美国政府又实施了“禁酒令”(1920年-1933年)。
“禁酒令”期间,美国大约一半啤酒制造商倒闭,剩余的厂商苦苦煎熬、等待政府开放酒禁。
熬出头的啤酒制造商,一大法宝是实施多样化经营战略。一些厂商一边熬,一边开始经营奶制品、销售肉类或投资农业领域。
当时,啤酒制造商获准制造“淡啤酒”——一种基本上不含酒精的啤酒。然而,经济衰退让啤酒销售量急剧下降:1921年,全美淡啤酒销售量是3亿加仑(1加仑约合3.8升),到1932年只有8600万加仑。一些厂商还开始制造不含酒精的啤酒,比如姜汁啤酒。此外,有300多家啤酒制造商在生产软饮料。
虽然处境艰难,但当时美国燕羚啤酒(Yuengling,目前美国最有名的啤酒之一)的创始人弗兰克•燕羚,坚信美国政府的“禁酒令”只是一个“阶段性的安排”,不久之后肯定会解禁。在等待解禁期间,他尝试进军其他行业,做过银行总裁也开过舞厅。
最后,熬过大萧条的啤酒制造商大都活了下来,而且活得很好。2005年美国啤酒工业联合会的统计表明,当年美国10大啤酒制造商中,有8家(包括其前身)都经历过那段黯淡无光的大萧条期。