面对国际金融危机的严峻挑战，2009年，杭州商业资产经营公司系统各企业抓营销、促增长，抓项目、促转型，抓管理、促稳定，实施转型升级、企业扩张、品牌发展、文化兴企、人才强企“五大战略”，实现了经济回升向好，系统全年实现销售（营业）成交额318亿元，同比增长11%；实现利税19亿元，同比增长10.5%；其中实现利润总额13.1亿元，同比增长13.9%。公司系统既圆满完成了年初确定的保增长目标和各项工作任务，又较好地积累了转危为机、跨越发展的许多宝贵经验。这些经验必将成为我们应对复杂市场变化、推进新一轮发展的有力武器。

    ——保持坚定的发展信心和良好的精神状态，是实现转危为机、跨越发展的根本动力。去年年初，面对国际金融危机的不利影响，公司把增强信心、振奋精神作为推进发展的首要任务来抓。我们既看到了国家宏观经济政策调整带来的机遇，更看到了企业依靠自身优势战胜困难所具备的实力和多年来企业领导应对市场竞争所积累的经验。在困难面前，全系统的企业领导不负众望，冷静分析、沉着应对，发扬不怕挫折、善于解难、敢为人先的创新创业精神，充分发挥自身优势，抓商机、谋发展，结合学习实践科学发展观活动，研究解决发展中遇到的各种矛盾和问题，从而确保了经济效益的持续回升和市场占有份额的不断扩大。

    实践证明，信心就是生产力，信心就是战斗力，只要有信心，就能变压力为动力，变危机为转机。公司系统各企业领导在去年应对危机中所显示出的必胜信心，有效激发了广大干部职工逆势而上、破难前行的干劲，从而确保了经济增长，实现了持续稳定协调发展。

    ——树立强烈的市场意识、竞争意识、责任意识、创新意识，是企业领导战胜任何困难的必备素质。国际金融危机一方面对市场需求产生了不少负面影响，另一方面对企业来说是市场观念、竞争观念、责任意识和创新精神的一次良好教育，是对培育企业家精神的一次考验。在应对危机的过程中，公司系统企业对市场的认识更深了，对发展的紧迫感、责任感更强了，对市场经济规律的把握运用也更熟练了。

    面对国际金融危机带来的市场变化，许多企业不是消极等待，而是树立强烈的市场竞争意识，主动出击、寻找机遇。有的努力开辟新市场，寻找新的经济增长点；有的大力调整经济结构，做到外销不足内销补、“东方不亮西方亮”；有的创新营销服务手段，以营销吸引目标顾客，以服务提升经营品质。与此同时，在危机面前也进一步锻炼了许多企业领导的带领企业不断发展的责任意识和善于创新的品格风范。有的抓住企业搬迁契机，推进产品创新、技术创新和管理创新，拓展市场销售网络，把搬赢搬强作为企业的自觉追求；有的苦练内功，不断改善经营管理中的薄弱环节，狠抓综合绩效的全面提升；有的狠抓品牌和人才队伍建设，为企业的长远发展积累实力。

    正是由于广大干部员工市场意识、竞争意识、责任意识和创新意识的不断增强，使公司系统一批骨干企业在严峻复杂的形势面前继续保持了较快的增长，也使一批经济实力相对较弱的中小企业继续得到生存和发展，从而为公司系统的新一轮发展打下了坚实的基础。

    ——坚持转型升级和项目带动的有机结合，是转变发展方式、推进科学发展的关键所在。企业要实现科学发展，关键是要调结构、促转型，切实推进经济发展方式的转变。在这种转变中，我们必须坚持走内涵提升与外延扩张相结合的道路，不断在转型中提升发展质量，在扩张中加快发展速度。

    面对国际金融危机的冲击，公司系统各项经济指标之所以能继续实现10%以上的增长，就是因为有一大批企业持之以恒地走转型提升与项目带动有机结合的道路，一手抓经营业态的优化、产品结构和经营结构的调整、现代营销和管理技术的运用，以及品牌的创建和提升；一手抓搬迁项目、商场改造项目和具有较好发展潜力的新项目的实施，而且两者相互融合、互为促进。有的企业通过项目建设，大力度地推进传统产业的改造提升，充分运用新设施、新技术、新工艺，实现企业的转型升级；有的企业通过不断推进传统商业向现代商业转型，提升企业的主业和品牌优势，积累企业的资金、渠道等实力，为新项目建设和营运提供保障，夯实了发展基础。

    去年，公司系统一批企业在项目建设取得重大突破的同时，经济效益也实现了持续增长，品牌影响力又实现了新的提升。这样的成绩主要得益于企业在转型提升与项目建设的有机结合中推进了发展方式的转变，从而为新一轮发展开辟了广阔的空间。

    ——强化企业文化的价值观念导向和凝聚人心作用，是提高企业核心竞争力的重要途径。一个成功的企业，一定有自己的企业文化作支撑，一定有广大干部员工共同认同的核心价值观去统一大家的思想和行动。公司系统许多企业在国际金融危机的考验面前，能够继续实现较快增长，呈现出逆势发展的良好局面，与多年的企业文化积淀密不可分。

    在企业文化建设中，以发展为第一要务的观念，以满足消费者需求为中心的现代经营理念，以共建业绩、共享成果为导向的和谐创业精神等，这些都已成为公司系统企业价值观的集中体现，有力地促进了公司系统连续多年的持续稳定协调发展。在国际金融危机的挑战面前，全系统干部员工一心一意追求发展的观念没有变，围绕消费需求拓展市场、共建业绩的理念没有变，朝着共同的发展目标团结合作、奋勇拼搏的精神没有变。许多企业在实践中逐步形成了为全体员工所共同追求的企业精神，建立了具有本企业特色的企业文化体系，这样的企业文化已日渐成为企业核心竞争力的重要组成部分。去年公司开展的第三届企业文化月等活动以及各级工会组织开展的一系列活动，都为企业文化建设的丰富和发展起到了有力的推动作用。

    生动的实践反复证明，企业在市场竞争中的取胜，很重要的一个方面是企业文化的取胜。充分挖掘企业文化软实力，有利于激发全体员工发挥自己的才能去实现自身的价值，有利于在共同认可的价值观念指引下实现企业的和谐稳定，有利于在凝聚人心、激发干劲中提高企业的核心竞争力。