企业基业长青的基础是什么?
“民营企业家叱咤风云,更应用伯乐的智慧挑选‘千里马’,继而用战略家般的恢弘气度‘激励千里马’、‘驾驭千里马’。”在浙江省中科企业研究院、中科企业家学院第46期公司治理与资本运营高级研修班上,来自清华大学经济管理学院的博士生导师、清华大学中国创业研究中心主任姜彦福教授讲述了“CEO职业经理人激励机制”这一成功经营术。
他表示,解决产权问题、实现股份化改制以及企业的转型升级是企业基业长青的基础。
“打工皇帝”为什么牛?
随着现代企业制度的逐步建立和完善,企业对原有的产权结构以及公司治理结构进行调整,在企业所有权与经营权分离的同时,CEO职业经理人也在这一过程中产生了。
CEO职业经理人以企业经营管理为职业,精通企业经营管理之道,善于利用企业内外资源来实现企业经营目标,在企业中全面负责经营管理,对法人财产拥有经营权和管理权,承担法人财产的保值和增值责任,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,并以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家,即俗称的“打工皇帝”。
他们作为现代企业中的主要经营者,在企业经营决策与企业内部资源配置方面起着重要作用,能够帮助企业“锦上添花”。因此,对职业经理人实行有效的激励机制,对企业的健康发展意义非凡。
那么,企业家该如何与千里马实现共赢?
要使得企业家与职业经理人之间实现共赢,必须建立有效的激励机制,公司治理中最需要关注的对象是职业经理人。
实现CEO职业经理人的激励机制首先要了解CEO的需求,并对他们的需求进行详细的分析。我们一般把CEO的需求分成三个基本层面。
好的企业文化让企业永葆青春
最高层面的需求:精神层面。CEO大多强调事业,追求成就感和声誉,渴望得到尊重,强调个人发展,即自我价值的实现。
国外的大公司,不但重视全体员工绩效的考核,同时也重视员工职业发展的能力,作为公司的高层管理人员,CEO自然也不例外。这时候就需要有企业文化来支撑。企业所需要的企业文化是能让员工及职业经理人普遍接受、认可的,包含了公司发展的美好愿景、目标、价值追求的文化系统,即企业的核心价值观。
如果一个企业有好的企业文化,这样的企业就将永葆青春,也将使得职业经理人获得精神层面的满足,从而更好地为企业服务,实现企业和职业经理人的共荣。可以说,国内的国美电器、蒙牛以及万科等企业就在企业文化方面“卓有成效”。
安全保障是留人机制的关键
第二个基本层面的需要:安全。除了给职业经理人提供基本的养老金、医疗等种类繁多的社会保险福利外,企业还需要全方位地开发更多的人性化的保障项目,如企业年金、全家医疗保障体系、责任保险等留住职业经理人。“千里马常有,而优秀且适合企业的千里马难觅”,做好安全保障是留人机制的关键环节。
薪酬与业绩匹配和对称
最基础层面的需求:财富。财富的直接来源就归结到薪酬体系和薪酬政策。对于职业经理人来说,薪酬体系中通常包含了基本年薪、业绩奖金以及股权激励等。
有人认为,经理人的薪酬应当和业绩匹配和对称,业绩好了,就该多拿,业绩差就该少拿,只有这样才能为经理人提供动力和压力,同时有助于把压力转化为动力,也就是说经理人的薪酬构成应当以变动性薪酬为主,固定性薪酬为辅。事实证明,全球大公司中经理人的薪酬体系都以此为标准。
然而业绩奖金固然有短期的激励作用,但有时也会诱导错误的产生。在计划经济时代,经理是没有奖金制度的,只有百分之百的固定工资。某公司的经理要求机器连轴转、工人“三班倒”,生产目标超额完成了,该拿的奖金拿到手了,但是同时问题也出现了:机器报废了,这就损失了公司的长期利益。原本认为在不需要改变国有企业制度的情况下,仅仅通过奖金制度,就有效调动管理者的积极性,从而创造良好的效益。但是实现了承包制以后,大量国有企业目光短浅,没有为公司长期的利益着想,这就逼迫企业不得不另寻激励方式。
让高层经理人成为股东
尔后不少公司就引入了经理人的长期激励制度-股权激励,它包括:股份、股票等多种激励手段。这一种激励手段始于20世纪70年代中后期的美国,经历了20多年的发展后,各色各样的股权被人们不断地创新、实践、检验。
各大公司的董事会纷纷邀请公司高层经理人成为公司股东,给予他们有效的激励,并制定了年度经营目标。公司的经理层再对目标进行指标分解,并进行绩效考核,根据考核的结果,规定公司内部人员薪酬的待遇,这种做法果然很好地调动了高层经理人的积极性和创造性。
职业经理人在追求利益最大化的同时,也使得公司的利益最大化。但是要切记的是,如果要做股权激励刺激方案,不能依葫芦画瓢。公司治理制度安排的基本原理就是激励和约束,刚柔并济,尽可能做到“两权相对统一”,也就是让更高层次的股东们,对经理们的控制权进行监督控制以外,给予经理们利润索取权。控制权和利润索取权这两大权利,在公司高层手上也不应该完全分离,他们应该完全拥有这两大权利。
发挥人的积极性和创造性
一个国家的经济竞争力来自于企业。企业的竞争活力来自于人,来自于人的积极性、创造性。而人的积极性创造性来自于经理们持有公司的股份和利润索取权。
虽然在理论上股票期权具有很强的激励作用,但是在具体的实践过程中,对于股票期权的热衷正在急剧下降。
在企业内部,激励机制永远都不单单表现在产权这种物质层面,更应体现在企业文化和价值认同这些精神层面。对于企业管理者的激励机制由始至终都不应该仅仅停留在物质层面上。对于像张瑞敏等优秀的创业职业经理人,不但应该为他们设立数以百万、千万计甚至更多的奖励基金,同时,更重要的是让他们拥有与企业血脉相连的荣耀感,而这种荣耀感并非是要股份才可以实现的。在这方面,企业家和地方政府(也是未来企业的国有股东)作为企业的传统主管部门也需要深刻思考:对于优秀的职业经理人,到底应该用哪些方法来承认、尊重并体现他们的价值?
公司治理需“以人为本”
企业家必须正确认识人性是建立公司治理结构的基础和前提,以此建立有效的激励机制和约束机制,发挥经理人的特长和优势,从而实现股东和经理人双赢的局面。
企业家伯乐遇到了千里马之后,要学会激励,学会驾驭,处理好与CEO之间的关系,要领有三:有战略眼光、认知对方、互相沟通。有了这三招,何愁企业不发展!
名词解释
股权激励
股权激励是指以股票作为手段对经营者进行激励的一种制度.所谓股权激励是指以股权为基础(stock—based)的激励制度,主要有两种方式即限制性股票所有权(restrictedstockownership)和股票期权(stockoption)。
股权激励方式是指企业通过在一定条件下、以特定的方式(股票)对经营者拥有一定数量的企业股权,从而进行激励的一种制度,它能够将企业的短期利益和长远利益有效结合起来使经营者站在所有者的立场思考问题达到企业所有者和经营者收益共同发展的双赢目的。简言之,股权激励,是指企业经营者和职工通过持有企业股权的形式,来分享企业剩余索取权的一种激励行为。