马云:“此时此刻非我莫属”
追马云不如几年前好追啦,因为这位外星人俨然已经成为大众情人啦!人们很想知道这个常给人惊奇的梦想者又有了什么奇思异想。前天晚上,春雨里还有一丝寒意,马云挤出时间在西湖边接受了钱江晚报记者的专访。昨天他抽空打飞的去日本,今天回国后又要飞青川落实阿里巴巴对地震灾区重建的援助。呵呵,想想都替他累,行千里路胜读万卷书,也难怪他经常有真知灼见在闪光了。
到风暴中心去灵市面
美国公司非常重视中国市场
“我们阿里主要负责人一行13人在美国半个多月,跑了很多地方,灵了市面。”马云说,美国公司非常重视中国市场,他们前往考察的公司非常重视阿里巴巴,几乎都是公司CEO率高层接待,高度评价阿里巴巴集团各项业务的成就,希望与阿里巴巴集团展开合作,尤其是与阿里巴巴B2B、淘宝网和支付宝的合作。
马云在纽约呼吁全球企业家共赴时艰,并说“此时此刻非我莫属!”这么多年了,无论光阴如何改变,马云的讲话煽动性还是这么强,大家就像中了蛊似的——非他莫属!
阿里今年要招5000人
急需社会学人类学专业人才
马云说,他们公司团队美国之行的主要目的有三方面:一是集团高层集体考察,有利于团队的沟通;二是与美国公司探讨合作,了解他们对互联网,对未来的判断,寻找合作的可能;三是增加对美国市场的投入和招聘当地人才。
“美国金融危机,许多优秀人才失去了岗位,这正给了我们机会。阿里巴巴需要各类人才,可能有些人不了解,我们也需要社会学、人类学专业的人才。我们希望有理想有专长的人来我们公司工作,可以到中国来,如果美国经济复苏,他们要回去都可以,也可以在阿里巴巴在美国的公司工作。”
危机来临,许多公司在裁员。但马云说,阿里巴巴集团今年要招聘5000名员工,招聘是今年集团人力资源管理最重要的两项工作之一。
阿里巴巴喜欢什么样的人呢?马云说,阿里巴巴需要的是那些乐观、注重客户体验和善于理解的人。
马云说,很简单的咖啡,在星巴克专家介绍中,成为一门非常有学问和乐趣的业务。只有对自己所做的业务充满自信和激情的人,才能做好管理者。
坏消息满天飞,也要相信好消息
危机之中也有机会
金融危机,坏消息满天飞。今天这家公司要破产了,那家著名的公司又巨亏要裁员了。在众多坏消息中,许多人失去了信心,连好消息都不敢相信了。
马云说,前些天,阿里巴巴公布了2008年全年业绩,阿里巴巴在金融海啸下仍表现强劲,付费会员数增长41%,营业收入上升39%,每股基本盈利上升31%,净利润达到人民币12.05亿元。许多人看了阿里巴巴的年报,有点不敢相信,去年的业绩怎么还有这么好?他们听多了坏消息,都有些不敢相信好消息了。
“危机之中也有机会。到美国走了一圈,我感到对中国非常有信心,对我们公司的发展非常有信心。”
又猛又持久,很傻很天真
创新就是要勇于革自己的命
马云说,阿里巴巴员工曾开玩笑说,做阿里人要“又猛又持久,很傻很天真!”光猛不能持久不行,“很傻很天真”意指要有梦想,并认真地为此努力,而不是投机取巧!
这次危机,希望更多人能明白,市场发生变化时,一定要及时转换商业模式,要敢于颠覆自己,永远要有危机感,不要被数字所左右,更不能被股市所左右。
马云说,许多传统行业不能走出困境,是因为他们不能适应变化。比如传统的大型零售企业,他们也有电子商务网站,但他们的电子商务为什么做不大呢?因为他们在老的观念和传统的运行模式下,如果发展了电子商务,那不就是要灭了自己吗?所以他们的新业务总是做不大。
创新就是要革自己的命。只有这样才能找到新天地。
好的公司是用文化去凝聚人
阿里价值观:六脉神剑
阿里巴巴集团快速成长,几千人上万人的公司如何管理?
马云说,许多公司有很多规章制度,但很多都成为摆设,也有许多目标,但都成为口号。好的公司要用文化去凝聚人。公司必须有远景目标、使命和价值观驱动。阿里巴巴的文化和价值观,被称为“六脉神剑”:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
马云说,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。阿里巴巴集团六个核心价值观,它们支配我们的一切行为,是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。
当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且,在定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。马云说,有了这样一支拥有共同文化基因的阿里团队,阿里人的梦想一定会成为现实。