行为经济学形成我们决策的背后力量
相信你我都有过这样的经验:
常常暗下决心节食减肥,但是只要看到甜点小推车移过来,决心就消失得无影无踪;有时候毫无目的地去购物,却买回来一大堆东西,放在家里用不上;去星巴克喝过了贵的咖啡后,就抬高了自己的消费水平并维持在其上,不想去喝便宜的咖啡了。这些都是为什么?它们是怎么发生的?
这些问题的答案,在《怪诞行为学》中都可以找到。别被它的名字迷惑,这根本不是一本关于失控和冲动的学术性读物,它是一本从经济学角度解释生活中消费行为、揭示商家促销手段的宝典,就像本书作者丹•艾瑞里说的:所有的现象,背后都有经济的力量。
18岁的时候,一场意外的爆炸事故让艾瑞里70%的皮肤灼伤,他身穿治疗用的黑色弹性紧身衣当了三年的“蜘蛛侠”。这三年和外面世界脱节的生活让他产生了探索人类行为与经济关系的兴趣,最终丹•艾瑞里成了美国麻省理工学院传媒实验室艾尔弗雷德•P•斯隆基金会和斯隆管理学院的行为经济学教授、波士顿联邦储备银行研究员、普林斯顿高等研究中心研究员。他的文章一直在重要的学术期刊以及《纽约时报》和《华尔街日报》的专栏上发表。
今年的金融危机波及全球,每个企业和个人都在考虑着如何节约成本。“本书,无疑会让人变得更加明智。”——得出这个共同结论的,是1972年、2000年、2001年、2002年四届的诺贝尔经济学奖得主。同样,也是我真实的阅读体验。
让我们随艾瑞里一起来思考这些看似平常的现象吧:
“我们愿意给一辆25000美元的汽车加装3000美元的真皮座椅而不觉得贵,却不愿意花同样的钱来买一套真皮沙发(尽管我们知道在家坐沙发的时间要比在汽车里长)。”艾瑞里在书中解释:这是相对论在起作用,我们在用相对的方法看待我们的决定,与就近与现成的其他选择做比较。他用不无幽默的注解说明“打破相对论的怪圈是一种很强大的智慧”——假设你还没有结婚,寻找终身伴侣时要考虑到这一点,最好找对方的姐姐或者妹妹的丈夫是有失业可能的。
一文不名的黑珍珠怎么被捧成了稀世珍宝?“人类行为有一个重要的定律,那就是要让人们渴望做一件事,只需使做这件事的机会难以获得即可。”马克•吐温这个在《汤姆•索亚历险记》中的描写真的有经济学的依据吗?
艾瑞里提出了一个经济学中“锚”的概念。人们在遇到一个产品时,接受的是第一眼看到的那个价格(行为经济学中称之为锚或者锚定)吗?更重要的是,那个价格对人们此后购买这一产品的出价意愿会产生长期影响吗?艾瑞里通过一系列的实验说明,锚确实有非常重要的影响,这也正是黑珍珠被捧成稀世珍宝的原因。
一个常常出现在日常生活中的小故事或者现象,一段看似简单的推理、假设、对比、分析,一个颇具说服力的实验论证……阅读本书就像在看分析小说,轻松愉快。合上之后,就像全球著名网络大师尼古拉斯•尼葛洛庞帝说的一样:你会从一个全新的视角来认识你所作出的决定。
精彩选读
我们一旦以某一价格买了某一产品,我们也就为这一价格锚定。
免费最大的问题在于,它引诱你在它和另一件商品之间挣扎。
人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。
社会规范与市场规范发生碰撞,社会规范就会退出。既然人们为他们的迟到付了钱,他们就用市场规范来诠释这件事了。换言之,既然有了罚款制度,他们就可以自己决定早来还是晚来了。不用说,这绝非提出罚款制度人的初衷。