阅读这本书的过程是轻松愉快的。它的篇幅不长（总共只有100多页），书中还时不时会穿插一些有趣的漫画。

    阅读这本书的结果是令人振奋的。它从一位普通的邮差开始，巧妙地讲述了“弗雷德因子”的神奇力量。

    什么是“弗雷德因子”？

    我个人认为，可以用《福布斯》杂志的创始人、传奇人物B·C·福布斯的一句话来解释，那就是“做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理，更为光荣，更有满足感。”

    积极的态度，可以让你把从事的枯燥事项看做一个机会，而不是一项义务。具有积极心态的人，心中常会存有光明的远景，即使身陷困境，也能以愉悦、创造性的态度走出困境，迎向光明。

    众所周知，重复的工作是每一个人都厌烦的事情，如果每天不停地进行重复的工作，那么，工作会变得枯燥无味。比如送信，弗雷德与其他邮差一样，身着蓝色工作服，手中提一只布口袋，口袋里装满了邮件，走街串巷为人送信。但他与其他邮差的区别在于：他的脑袋里，总是装满了想像。也许，在别人看来，送信、送报是枯燥无趣的事情，但在弗雷德眼里，其中却包含着一个机会，一个可以给人们的生活带来快乐的机会！他选择积极行动，令这项无趣的工作变得与众不同。

    这让我想到我所认识的一个保险公司业务员。与其他年轻的业务员不同，这位年近不惑的业务员每次来电或者到访，都不会直接谈保险。他很喜欢谈点别的事情，比如股票、甚至商场的打折活动等。这位业务员，也许就是中国版的“弗雷德”。在这类人身上，我们可以观察到一种力量：平凡中的执着与伟大。正如美国著名的黑人民权领袖马丁·路德·金所说：“如果一个人是清洁工，那么他就应该如米开朗基罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”

    当我正在写这篇读后感时，有人告诉我，这本薄薄的小册子曾是许多全球五百强企业员工人人必备的手册，而邮差弗雷德的故事在美国更是家喻户晓，各行各业的人从邮差弗雷德那里得到启示。美国有企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。邮差弗雷德，这五个字已成为创新服务和增值服务的代名词。

    我想，邮差弗雷德的故事，之所以能如此迅速传播开来，是因为他的故事中，有一股振奋人心、积极向上的力量。即使是平凡的事情，平凡的人生，只要你比别人用心，就能变得不平凡。

    精彩选读

    每个人，每一天，都在改变世界。你可能读过激励人有所作为、改变世界的书籍。你可能听过教师、牧师、演说家鼓舞人们有所作为、发挥影响的演讲。事实上，每个人每一天，都在对外界产生影响，带来变化。关键是，他们形成的是什么样的变化？

    一个失意的人退休赋闲，他的工作是同样的每一天。他不让人讨厌，可也没人想念，他赚到许多钱，却仍觉得寒酸。他做份内的活，从不多一点，他也从来不知，什么是欢乐。他的生活一如工作，日复一日，年复一年。正如并非所有的变化都是好事，一成不变也不可能总是好的。就像那句老话说的：车辙与墓穴的唯一区别，在于长度。

    弗雷德们知道，生命最激动人心的事实之一是，我们每天早上醒来，都能够重塑自我，做一个新人。不管昨天发生了什么，今天都是一个新的开始。虽然不能否认，生活中存在斗争与挫折，但我们不能因此裹足不前。你说自己从来没做过弗雷德？那可是老皇历了。昨天已经永远过去，今天，你可以重新选择，做你要做的人。你唯一需要的，是抓住机会，重塑自我。如果你希望成长与进步，那就必须每天都调整状态，让自己振奋，不然就会在充满竞争的世界中落伍。