吴山时评:宽带不宽心,费钱又闹心
——评论员:魏英杰
说起宽带,眼泪哗哗。家里原先装的是2M宽带,感觉速度太慢,多掏钱换了4M宽带,可有时还是像蜗牛爬一样。打服务热线咨询,说是二者区别在于下载速度,浏览网页看不出明显变化。不知道这里头有何技术含量,反正听了让人无语,只恨自己数理化没学好。
看到国家信息中心信息化研究部发布的《中国信息社会发展报告2010》,这才知道问题比一般人想象的严重多了。报告称,2008年我国上网接入速率为每秒1.8M,远低于日本的63M以及韩国的40M。2008年,我国宽带用户平均月资费为83.8元,相当于韩国宽带价格的18倍,日本的51.5倍。“如果考虑到收入差距的话,这意味着我国的宽带资费水平相当于韩国的124倍。”
这说明,咱们是在出比别的国家更多的钱,购买更低质量的宽带服务。更何况,就算像我这样出更多的钱,却也买不到更好的服务。想想,这能不让人闹心吗?
但这还只是咱老百姓的烦恼罢了。处于信息社会,宽带应用技术低级化所造成的问题尚不仅如此。平时大家都有体会,看个视频经常都得按暂停,等待后台下载。道理就是这样,“宽带不宽”,在线视频、网上对话以及其他网络应用全都得打折扣,而这必然影响现代生活和商业交流。据去年的数据,中国家庭宽带普及率为21%,全球排名为第43位。这也表明,宽带网速和价格问题不但阻碍了宽带的普及应用,还将影响社会经济的深入发展。
为什么会出现这种状况?且不说个中存在垄断因素(不用说大家也知道),也不提市场竞争不够所造成的“价格合谋”(这其实也是垄断的表现),还应当指出,监管部门未能高度重视或者由于其他原因而坐视不管,或许更是造成“宽带不宽”的主要原因。道理也很简单,宽带业务并不是谁都能搞的,这得有相关部门发放的许可证,而这个关卡一被限制,往往很难形成开放、有效的市场竞争。
更进一步讲,这些运营商均受行业保护与监管,所以价格高低也与相关部门的“指导”(或“不指导”)息息相关。说得再明白一些,宽带价格其实不算市场价。因此,何以出现眼下这种高价低质的行业状况就不仅要问运营商,而还有必要问问相关部门了。
尤其重要的是,就当前国际范围内的宽带应有水平而言,我相信提速不提速的制约瓶颈压根不在于技术因素,而在于相关部门和企业是否有这个态度,愿不愿意“让利于民”。在这问题上,不妨参考我国移动电话运营的经验与教训,二者可谓异曲同工、殊途同“贵”。
上个月,芬兰把宽带接入权确认为公民基本权利之一,由此成为世界首个通过立法形式确认“宽带权”的国家。这项权利赋予每个芬兰人都能申请每秒1M的宽带上网服务。粗看之下颇觉匪夷所思,细想则不然。既然整个地球成了一个村,要是不能适应这个社会变化,岂不就被时代扔出了村外?而这个“宽带权”,就是从政府责任方面,保障每个公民都有生活在这个村里的权利——至于你自己不想进村,那则另当别论。
我就在想,监管部门和企业多少有这种意识的话,咱家里的宽带或许就不至于像是老牛拉破车了。总之,千万别为了几个钱,把科技的未来给毁了不说,还将每个人进入信息社会的大门给挂上了锁。
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