葛晓珂：1983年出生，浙江东阳人，2007年毕业于中国人民大学，之前在政府机构工作，现任杭州横惦装饰企业总经理。

    要成功的创业就要学会自我成长。
    我以前是个生性腼腆的人，在人前不爱说话，很难跟陌生人混熟，更不用说在生意场上打滚，但是我的内心却不像我的外表那么安分。我喜欢经商，喜欢挑战自己，非常羡慕那些交际手腕好的朋友，总希望自己也能蜕变成“交际达人”。现在，我能如愿以偿，最应该感谢的还是那些在生意场上摸爬滚打的日子，很辛苦，但很值得。
    我相信，只有推进自己才能推进自己的事业，只要推进自己就能推进自己的事业。

    人生的第一桶金

    我是浙江东阳人，家里一直是做建材生意的。因为家里只有我一个儿子，我从小就被保护的很好，家里人也一直不让我接触生意，唯一的愿望就是让我把书读好。久而久之，我这个在经商家庭成长的人却对生意一窍不通，性格也非常腼腆。
    2003年，我不负大家的期望考入了中国人民大学。犹记得，母亲当时的嘱咐是，好好读书，将来考上公务员，就不用像我们这样奔波劳累了。虽然，当时并没有对母亲的说法提出反对，但我的心里早有了自己的主张。在填报志愿时，我就决定要在未来创立自己的企业王国，所以我选择了工商企业管理专业。对生意的执着也许是因为我跟其他东阳人一样，骨子里也有一颗闯荡的心。
    进入大学后，我充分的感受到了北方人豪迈的性格，也打心眼里羡慕这种性格。我开始有意识地接触销售领域，培养自己的销售能力和交际能力。我和几个同学拿出了自己的生活费，商议着进点货在学校里卖，这样既可以挣生活费，也可以为以后的创业打基础。一群要好的伙伴一合计，觉得电子产品在学校的市场会比较广，于是就联络了电子商，开始做代销。刚开始，我们不敢拿太贵的电子产品，只是拿些U盘、耳机、小音箱来卖，后来发现同学们都挺喜欢这种送货上门的购物方式的，有时甚至还会接到一些同学的订购电话，而且身边的同学买了好用后，经常会带新朋友来买，我们的销路也就越来越好了。于是，我们开始从商家那里拿mp3，手机等比较贵重的电子产品，这一做就从大一做到了大四上半年。这些产品的利润很低，但每年也能挣个五六千元，足够承担半年的生活费了，这是我人生中挣到的第一桶金，不多，却弥足珍贵。
    刚开始向同学推销时，我们经常会感到不好意思，但做得多了胆子也就大了，我的性格也在不知不觉中变得开朗，活泼。这是我们创业的第一步，迈得很青涩，却让我对未来的创业之路充满了希望。

    无措的迷茫期

    2007，大学毕业，我浑身充满了创业的激情，一心想干一番成就向家人证明我有经商的实力。我和同学一起凑了5万元，租了一间50平方米的工作室，成立了一家教育咨询公司，开始了人生第一次真正意义上的创业。虽然规模很小，但却足以让我们开心了。做起来了，我才意识到，要进入一个陌生领域，经验真的太重要了，大到流程的设计、目标客户的确定，小到招聘、工作室格局的打造，都是要去实践摸索的，就算我们之前的想法很美好，实际操作起来还是困难重重。
    好不容易装修完毕，找齐人手，制定了公司章程，公司又面临新的压力。当时，教育咨询类公司已经比较多了，这对我们这种规模小，资历浅的公司来说是一个巨大的挑战。虽然我们使出了十八般武艺，收效仍然甚微，客户群还是很少，这一度挫败了我的创业积极性。一年下来，公司亏损了不少，我也因为生意处于低谷变得心灰意冷，脑子里不断地问自己，我是不是真的不适合经商？我是不是真的应该放手了？
    当时，父母也极力游说我放弃公司，去考公务员。于是，我选择了投降，把公司转让掉，开始专心复习公务员考试内容。让我意想不到的是，我居然一次就考中了公务员。能够进入政府机关工作，父母和亲戚们都很开心，但他们的喜悦却无法感染我，我突然觉得很迷茫，不确定这条让人艳羡的路是不是适合自己。在政府机关只呆了半年，我就开始厌倦这份枯燥，没有挑战的工作。一直以来我都是个向往自由，追求激情的人，我不想一辈子都过着没有波澜的生活。这一次的经历也让我彻底明白了，我的心一直追寻刺激，也只有商场上这种不断摸索，不断冲刺的过程才能让我享受到真正的快乐，才能让我获得满足感。于是，我在家人的反对声中，毅然辞职。虽然父母刚开始很不谅解，但最终被我的执着打败了，也只能同意我继续从商。

    厚脸皮才能成功

    父亲看我对经商这么执着，终于松口让我参与家里的建材生意，但前提是要从业务员起步。虽然是做基层工作，但还是让我激动了很久，因为我的梦想终于得到了家人的认同和支持。第一天上班，我就跟着其他业务员一起去装修公司跑业务，心情很忐忑，害怕被拒绝，而装修公司对业务员的态度也毫不客气，当时觉得很没面子，但是一想到自己的梦想就马上重新调整心态，笑盈盈的跟客户打交道。那段日子很累，几乎每天都是早出晚归，一回家就呼噜噜睡觉，天一亮又开始跑业务。
    但也是这些日子让我对商场有了最深刻的体验——做人脸皮要厚。我说的脸皮厚其实就是一个人的毅力，只有保持永不放弃的精神，牢牢锁定客户，才能在销售领域闯出一片天地。我的第一笔订单就是“磨”出来的，每天不停的和目标客户联系，有时是介绍产品，有时只是纯聊天，后来和客户成了朋友，生意也就做成了。当然这样的死缠烂打也是要讲究策略的，让人望而生厌就不好了。
    跑了半年多业务，我对这块基本已经摸透了，公司的成员也看到了我的努力，开始放手让我做。公司旗下一共有三家门店，分别是经营门窗、整体衣柜，仿古家具，吊顶，这些店面以往都是各自独立经营，互不干涉，产品也很单一。于是，我开始着手店面和客户资源的整合，希望能让三个店面达到功能性互补。我做的第一步，就是让公司的产品更加丰富。我开始积极地与建材有关的商家商谈，到厂家和建材展销会上了解建材市场的新产品，给公司引进了阳光房、中空门窗等产品。在丰富产品的同时，我又开始考虑能不能把三家店的客户资源联合在一起，实现资源共享。我召开了一次公司会议，把这个想法告诉了其他的公司成员，得到了积极的响应。我开始有计划地让三家店的店员进行统一培训，让他们不仅要了解自家店的产品，还要了解另外两家店的产品，在向客户推荐自家产品时，也要针对客户的需求，推荐其他两家店的产品。虽然三家店的产品各不相同，但都是客户在装修时需要的，这种关联性成为了他们实现共享的纽带。现在，公司的业务渠道更加完善了，从杭州覆盖到了富阳、绍兴等周边地区，客户也从装修公司慢慢升级到开发商。
    企业总是要经历上升——平缓——再上升的过程，现在，我还走在创业的路上，要把企业做强做大，还需要不断的突破，不断的学习。我觉得创业，首先是要喜欢，其次是要投入，无论是做哪一行，掌握了这两点，就会无往不胜。