网络团购花炮乱象丛生 构成潜在“定时炸弹”
1月5日,“同城网”团购诈骗事实被揭露,仿佛是为年末疯狂的团购市场注入了一支镇定剂,将人们再次从热情拉回理性。记者日前致电鄞州区公安分局,警方表示对本事件还在持续调查中。
随着越来越多的消费者奔赴“团购”战场,类似于“同城网”事件这样的潜在问题也开始慢慢浮出水面。团购究竟为我们带来了什么?团购的路到底会通向何方?记者为此展开调查。
喜欢团购的N个理由
选择太多有些恐慌
事业单位前台李小姐:对我来说,团购最大的优点就是不用费心去选择。比如我想买一个包,在淘宝网上,键入“包”这个字,至少可以搜出100页相关商品,可没翻两三页,我就没了按“下一页”的热情,好像每个都挺好,却每个都不满意,最终结果往往是失去购物欲望,感觉像患上了选择恐惧症。我很喜欢看别人发给我的购物链接,这也成为我喜欢团购的原因之一。反正不论最后买下哪个,我都会有“红玫瑰和白玫瑰”的遗憾,倒不如一开始就将选择降到最少,商家给什么,我就看什么,我唯一需要思考的就是“买”或者“不买”。
不是一个人在战斗
外企职员徐先生:团购就像是一条船,我们都是一条船上的人,互相的认同感比其他的消费形式要来得强烈,而且这种集体行为一旦出现了问题,每个人都是不分彼此的“自己人”。发生被骗或者投诉,单枪匹马要讨回说法较难,而有了一起团购的“自己人”的相互帮助,就很可能得到商家的重视。团结就是力量,我们不是一个人在战斗。
拥有最真实的评价
旅游公司吕小姐:网上团购看似虚拟,其实在背后支撑它的,是一个个实体商家,尤其是本地团购网站上的商家几乎都是在我们的身边,而每个人都可以对这些商家进行点评,这些店家的口碑无法捏造,许多前去消费过的网友都会对其环境、服务质量等情况进行点评,这是最真实、最直接的评论。
是集体狂欢的理由
大学生小王:团购无疑是把一大群人聚在一起狂欢的最好由头。为了一起吃一餐五星级大酒店的自助晚餐,我们可以相约少吃点午饭;为了在KTV能唱足3个小时,我们会在前一天就策划着点什么曲目,唱什么样的歌才最有气氛……这些看似平凡得不能再平凡的东西,正是因为“一起”这两个字而变得不平凡。当有一天回想起来,菜的味道或者歌曲的旋律已记忆模糊,能留下的就是当时在我身边的那些朋友的笑容。
懊恼团购的N个理由
抬高原价 “打造”超低折扣
团购最让人“爱”的就是它的超低折扣,然而,当消费者为低价暗暗自喜的同时,不少网上的原价却已在无形之中被抬高了。
市民方先生的首次团购是买了3份某茶馆套餐,套餐内容为茶馆任意一款茶水加小吃自助,价格40元。团购原价打着可享受最高价位为180元茶水的招牌,从而将团购活动的折扣低至2.2折。
而据了解,该茶馆普通消费人均为55元,包含团购中的所有享用内容。这样算起来,相比原价55元的消费,团购也不过节省了人均15元罢了。
造成“拥堵” 服务质量下降
老“团友”梁女士就跟记者讲述了一次不愉快的团购经历,当时她参加了一次超级牛排的团购活动,价格实惠,食物也非常不错,然而现场的火爆程度却让她傻了眼。当晚几乎前来就餐的都是团购客户,进门开始排长队,“那天为了一份牛排我们足足等了一个多小时。”
据记者了解,目前部分商家在开始团购活动时,常常会将注意力放在活动的人气上,只追求团购的“量”的提升,却忽略店铺本身能够提供的服务极限,从而导致“质”的下降。
不知不觉 花钱速度或更快
团购“热”起来了,表面上,团购的超低价似乎是抵抗物价的一个不错选择,但它也很可能只是一个心理误区。
还在上大学的吴同学,刚刚接触团购,团购网上低价的餐饮活动,让吴同学走出了食堂,一个月下来,光花在吃上就有上千元,与以前两餐食堂,每餐7元钱比起来,团购显然使她的钱包瘪得更快。
市民冯先生是个“团购迷”,经常喜欢约女朋友看电影、下馆子,两人的电影票及晚餐券都是通过团购买来的。“如果要省钱,不如每天回家吃饭。”冯先生说,看似每次几十元的团购很便宜,但一次两次还行,等团了九次十次,就知道“积少成多”的厉害了。
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