人力资源专家：
    “做”与“说”的分寸很重要
    “只做不说”的员工，其实是增加了领导的判断难度

    Q：城市周刊
    A：潘曼秋，浙江达峰科技有限公司办公室主任
    Q：明明做了很多事，领导却一无所知，更有甚者，还被别人抢了功劳。对于职场人来说，这确实是件非常郁闷的事情。从这个角度讲，是否应该鼓励员工要学会适当地“表功”？
    A：也许很多职场中人还相信“沉默是金”、“酒香不怕巷子深”，认为做得好就不需要适度表功。但在目前这个高节奏的社会系统中，这些道理的确不是很实用。适度“表功”不仅有利于自己，也是加快领导工作节奏的一种体现。但表功须适度，过度的表功会让领导感觉员工太过于表现自己，反而起副作用。
    Q：为什么说“适度表功”可以加快领导工作节奏？一般说来，领导会更喜欢“只做不说”的员工吗？

    A：“只做不说”的员工，对领导是个考验，考验领导的“察”。领导的任务布置后，他不仅要关注任务的执行力度与进度，同时还要在执行完结后，形成判断，以便让奖罚体系落到实处。“只做不说”的人其实是增加了领导的判断难度。对这类人，大多数领导还是喜欢的。
    而“只说不做”则一定是领导不喜欢的。任何有常识的领导都觉得这是对领导判断的一种蒙蔽与挑战。
    个人认为，“多做+少说”或“多做+巧妙地说”可能对自己更有利一些。
    Q：作为员工来讲，如何把握好“做”与“说”两者之间的分寸呢？
    A：具体分寸要看领导的类型而定。
    如果领导是“参与”型的，则少说多做，因为领导参与在事件中，谁做多，谁做少，会有自己的直观感受；
    如果领导是“指挥”型的，不经常在一线，只评判结果，那则要在认真做完事后，发一份邮件或者装作不经意地向领导表明自己在这个工作中承担的角色和任务，但不必过多或特意地去说；
    如果领导是“遥控”型的，脱离整个操作团队，则建议一定要向领导汇报自己的工作情况，如发邮件汇报月度、一周工作总结计划，重要事项汇报，可以多提一些工作上的总结或建议等，让领导知道你做了什么，工作结果是什么。

    让领导关注到你的十大要点

    1、早到。别以为没人注意你的出勤情况，上司可都瞧着呢。经常早点到公司，久了就能给上司留下勤奋的印象。
    2、不要计较额外付出。工作时时在扩展，不要以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时，不妨视之为考验。
    3、立刻动手。接到工作要立刻动手，迅速准确及时完成，反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。
    4、谨言。职务上的机密必须守口如瓶。
    5、亦步亦趋跟上司。上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要。
    6、荣耀归于上司。即让上司在人前人后永远光鲜。
    7、保持冷静。面对任何状况都能处之泰然的人，一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。
    8、别对事情的进展太过乐观。千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。
    9、足够的决断力。遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人，是一辈子注定要被打入冷宫的。
    10、善于收集资讯。光是从报纸杂志网络上了解资讯是不够的，还有人与人之间的资讯，包括单位内部的、客户的等等，多了解，但自己不轻易说出口。