解读：与热衷于技术创新的比尔·盖茨不同，乔布斯从来不迷恋技术创新。他最反对为了创新而创新。在2006至2009年里，苹果用于技术研发的费用只有46亿美元，而微软却达到了惊人的310亿美元。然而，苹果的产品却总是以创新为卖点。2007年，苹果甚至被《商业周刊》评为“全球最具创新能力的公司”，超越了谷歌、微软、诺基亚等巨头。那么，究竟什么才是创新的关键？

    创新跟砸了多少钱没关系

    乔布斯认为真正的创新与投资没有关系，重要的是创造出顾客喜爱的伟大产品、服务或体验。在创新上，他不喜欢受条条框框的约束。苹果公司没有成立创新中心之类的部门，也没有专门的创新系统。苹果公司的创新体系只有三条规则：
    第一，苹果产品的目标消费群是什么？如何定位目标消费群？
    第二，密切关注不断涌现的新技术，掌握最新理念，与新技术开发保持同步。
    第三，不断学习，善于接受新事物，富有创意以及打破传统思维，抛弃过时的想法。
    用户体验才是竞争的关键，聪明的乔布斯顺势而为。从iMac、iPod、iPhone到iPad，如果从技术创新的概念来讲，它们没有一点含金量。但这些产品却以“创意”为卖点，十分贴近消费者，让消费者爱不释手。

    保持一颗初学者之心

    当所有人对电脑里装有风扇习以为常时，乔布斯却提出了不同看法。他坚定地认为Apple II的电源散热不应该使用风扇了，因为噪声会破坏电脑本身的典雅。最终，他促成了计算机供电系统的革命，苹果电脑不再需要风扇。
    同样，如果乔布斯没有问“为什么在笔记本电脑和智能手机之间，不能有一个中间类型的设备呢”，iPod也许根本不会诞生。
    乔布斯酷爱佛教，佛教里有一个非常重要的名词：“初心”。就是说要像小孩子一样看待和观察周围的事物。每次，当乔布斯看到一件新出炉的产品时，不管设计师怎样夸耀，他都会像一个充满好奇心的孩子一样，带着许多疑问去观察，问出许多为什么。不要人云亦云，亦步亦趋。这正是创新的关键。

    苹果专卖店创出零售新模式

    当初，无论是苹果还是其他品牌，都依靠电器零售商去推销产品。乔布斯意识到要抢占市场份额，必须采取措施改善零售体验。尽管他并不熟悉零售领域，但他下定决心：“我们必须换一种思考方式，得创造出新模式。”
    乔布斯将苹果专卖店的理念定位在“让生活丰富多彩”上。当大家都不愿意对一家店面投入许多时间、金钱或技术手段时，乔布斯却在苹果专卖店上花了不少心思，创造了一种全新的顾客体验模式。在苹果专卖店中没有收款员，售货员，只有提供服务的咨询师和专家。苹果的第一家专卖店在不到5年时间，就达到了10亿美元的营业额。通过走与众不同的路线，苹果已经成为世界上最赚钱的零售商。

    跨界找灵感

    乔布斯从不以偷窃别人的伟大作品为耻。他常常带领员工去参观博物馆和看展览。乔布斯认为，用不同的创意轰炸大脑，才可以激发创造力。在他的窃取名单上，有许多大名鼎鼎的品牌。一天，苹果公司总裁斯卡利看到乔布斯在停车场开着车横冲直撞，原来他正在分析这些汽车在设计方面的各种细节。乔布斯说：“奔驰的设计，那些恰到好处的细节，与流线型线条之间的比例十分和谐。这正是麦金塔电脑可以借鉴的。”
    曾掀起个人电脑革命的AppleⅡ电脑，竟然起源于一个食品加工机。当时乔布斯和沃兹正在忙着设计新的大众电脑，希望让所有对电脑一窍不通的人买回家就用。一天，乔布斯在梅西百货的厨房用品区晃悠时，突然看到一台克里丝娜食品加工机，它有一个非常精致的塑料外壳，线条平滑柔美，还带着漂亮的印花。灵感突然而至，乔布斯高兴得蹦了起来，那就是自己最想要的电脑：AppleⅡ的外观标准。
    你也许曾被脚下的电源线绊倒过，为此，乔布斯巧妙地设计了“MagSafe”，用一块磁铁连接笔记本和电源线。这个创意是乔布斯从日本人生产的电饭煲上窃取的。电饭煲和计算机这两个风马牛不相及的东西，被乔布斯联想在了一起。
    如果你有乔布斯的头脑，到处都能找到灵感。从小到大，乔布斯干过的每一件事都可能是他灵感的来源，吃饭、喝茶、运动……他从来没有停止过从看似简单的日常生活里窃取宝贵的灵感。当他感觉灵感枯竭，一筹莫展时，他就会将这些陈年旧事在脑海里过滤一遍，寻找它们和自己电脑的连接点。

    乔布斯谈创新之道：

    在研发中花了多少钱并不是决定能否实现创新的关键。当年苹果推出麦金塔电脑的时候，IBM在研发上花费的资金至少是我们的100倍。所以这与资金投入无关，重要的是你的团队如何、你的决策者如何以及你自己有多大的能力。
    创新来自于那些有了新创意，或者找到问题解决之道，无论多晚都要给合作伙伴打电话的人，来自于那些对自己的想法充满自信，并且敢于在会议上据理力争，并且不断吸收他人想法的人。
    能否产生创意，取决于你能否将不同的事物联系起来。如果你去问那些富有创意的人他们是如何办到的，他们会觉得无法回答，因为他们并未有意识地去做这些事。他们想了想自己经历过的事，然后把它们联系在一起，并综合了一下，新的事物就创造出来了。