近期，电信诈骗案频频发生，一些名人也不幸“中招”，被骗走大量钱财。简单的骗术，为何能屡屡得手？警方和银行界人士认为，面对骗子的恐吓或诱惑，守住心神才能守住自己的钱财。

    电信诈骗无孔不入

    “这里是邮政局，您有一封过期未取的挂号信……”“这里是市中级人民法院，您有一张传票没有接收……”“您的医保卡出现异常情况……”这样的电话，让济南市民周元玲不胜其扰。
    “一年下来，这种诈骗电话少说也接了二十个。”据周元玲介绍，她的手机和家庭电话都接到过类似电话，来电号码很奇怪，号码长度和号段一看就不是通常使用的手机或固定电话。除此之外，她还接到过许多短信，诸如“收看电视节目中奖”“我是房东，钱打到另外一个账号”等。她说，接到这样的电话或短信，她都会置之不理。
    虽然大多数人接到这类诈骗电话后会像周元玲一样不予理睬，但仍有不少人上当受骗，有的被骗金额还不小。广州市公安局6日通报的两起特大电信诈骗案中，一名受骗者损失高达2700万元，另一人损失485万元。
    根据济南警方公布的数据，去年1-7月，济南市每月接到的电信诈骗案件超过300起，电信诈骗已成为当今社会一大公害。警方介绍，利用电话、网络、短信等方式，编造虚假信息设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人向固定账户汇款转账，是电信诈骗普遍采用的手段。

    简单骗术为何屡屡得手

    简单来讲，电信诈骗采用的手段不外乎恐吓、利诱和“偷梁换柱”三种。这些手段并不高明，为何屡屡得手？
    山东省威海市公安局民警马骏认为，一些不法分子冒充公、检、法等国家机关工作人员进行诈骗，造成被骗对象因心理紧张而出现判断力下降；还有一部分受害人则是在利益的诱惑下，一步步“上钩”。
    马骏介绍，从警方掌握的数据来看，受害人80%为中老年人。其中，又以女性居多。
    此外，在一些电信诈骗案中，不法分子通过软件，将来电号码伪装成公安等政府部门的电话，也增加了诈骗的“可信度”。
    从受骗者相信谎言到诈骗成功，只有汇款一个中间环节。近年来，一些银行也加强了对电信诈骗的防范。记者注意到，许多银行或自助存取款终端旁都设有防骗提醒，一些银行对汇款转账的客户也会进行询问。
    建设银行济南市玉函路支行大堂经理张女士告诉记者，一般到柜台办理汇款或转账的，银行工作人员都会询问客户是否认识收款人、汇款用途等。她说：“遇到老年人，或者边接电话边操作ATM的，我们也都会留意。”
    同时她也承认，无人值守ATM和网上银行的普及，也让银行工作人员发现受骗者并阻止汇款变得困难。
    电信诈骗的非接触性，也给警方的打击增加了难度。马骏介绍，电信诈骗往往都是团伙作案，内部组织严密；有的团伙甚至跨国进行诈骗。这造成有效的线索很少，让打击这类犯罪行为变得困难。

    守住心才能守住钱

    受访人士认为，电信诈骗最关键的环节是取得受骗者的信任。受害者心神失守是造成钱包失守的主要原因。他们认为，守住自己的心，才能守住自己的钱财。面对骗子的恐吓或诱惑，需要筑牢心理防线。同时要探索建立起公安、银行、电信等多部门联动的协作机制，打击防范电信诈骗犯罪。
    首先，不轻信来历不明的电话和短信。马骏建议，对于谎称是政府工作人员或亲戚朋友的电话、短信，首先应当冷静核实，不要轻信。如有疑问，应及时向有关部门咨询，或向亲戚、朋友、同事核实，避免上当受骗。
    其次，不透露个人信息。张经理认为，政府部门不会索要居民个人信息。因此，无论什么情况下，市民都不应向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，防止个人信息被不法分子滥用。
    第三，不轻易给陌生人转账。马骏和张经理等人建议，市民应学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，不向陌生人汇款、转账。
    此外，济南警方提醒，由于中老年群体接触信息面相对较窄，对于最新的骗局缺乏了解，年轻人需要对家中老人进行“科普”，提高他们辨别电信诈骗的能力。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，应立即向公安机关报案，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，以便公安机关侦查破案。
    记者了解到，一些地方公安部门也在有效预防打击电信诈骗上进行了尝试。如威海市实行防骗关口前移，公安、银行、银监先后出台了警银联动实施方案，对全市3300多名银行网点负责人、大堂经理、保安人员进行了防骗专业知识培训，使其熟知电信诈骗的作案手法、防骗要领和提醒劝阻的方法流程，增强识别电信诈骗的能力。据新华社

    短评
    对电信诈骗要出重拳

    违法分子能够实施诈骗行为，暴露出电信营运商以及执法部门监管的漏洞。根据《中华人民共和国电信条例》第62条，在公共信息服务中，电信业务经营者发现电信网络中传输的信息明显属于侵害他人合法权益等内容的，应当立即停止传输。实际情况表明，电信诈骗违法案件频发，与电信运营商未能采取切实有效的措施、落实安全监管制度具有直接的关系。甚至，运营商内部工作人员泄露用户信息牟利，助长了电信诈骗等犯罪行为。
    电信诈骗不受地域和空间限制，使得发现、跟踪和抓捕有很大难度，破案成本非常高。即便破案，处罚程度还不能足以震慑违法分子“望而却步”。因此，打击电信诈骗要出重拳，特别是公安和信息管理部门必须强化责任，履行职能，予以严厉打击，切实保护民众。据经济日报

    提醒
    谨防19种电信诈骗

    河北石家庄市警方梳理了近年来出现的19种电信诈骗类型、有关案例和防范提示，提醒公众识破陷阱，防止被坑。这19种诈骗类型包括：
    使用任意显号网络电话，冒充邮政、工商、电信、公检法机关等拨打电话，以电话欠费、邮寄包裹涉毒等为由头，骗取受害人向指定账户汇转资金；

    盗取QQ号等冒充熟人诈骗；

    以网银密码器升级为由头，诱使登录虚假网站盗取账户、密码；
    网上发布电脑、车辆等转让信息，诱使缴纳定金、手续费等；
    诱使扫描二维码图形（实则木马病毒）诈骗；
    通过“钓鱼”网站获得受害人银行账号等信息后，伪造身份证，补办受害人手机卡，通过网银快捷支付渠道进行消费或转账；
    虚构消费退税诈骗；
    以提供低息贷款为诱饵，以支付手续费、预付利息等名义诈骗；
    冒充部队采购人员、冒充熟人并以车祸、嫖娼被抓等理由要求汇款；
    冒充房东以“我的银行账号换了”诈骗房客租金；
    虚构中奖网站骗取网民钱财；
    冒充孩子老师、朋友以子女出车祸住院等钱急用诈骗。
    此外，还有网络征婚交友诈骗、开设虚假网站利用网上支付平台行骗、炒股分红诈骗、冒充“黑社会”扬言报复或暴力讨债诈骗、虚拟绑架事实诈骗、PS合成官员淫秽照片诈骗等。