杭州西湖区莲花商务圈积极做好企业服务
“莲花商务圈的服务真好,还为我提供免费代办服务,帮我省了很多精力和时间,太感谢你们了。”“不客气,这是我们应该做的。”这是古荡街道莲花商务圈网格员小郑手机微信中一段平常的对话,对方是一位刚入驻古荡的企业主。
去年以来,莲花商务圈不断强化服务意识,优化服务环境,实行分片负责、组团服务、紧密联系的工作机制,按月开展“进企业、访业主、解难题”活动,为企业提供“一站式,全程化”的政策支持和“店小二”式的精准服务。
2017年,莲花商务圈引进新注册企业66家,实现市外资金到位2.3亿元、外资到位1亿3000万美金,全年为企业解决人才招聘、组织建设、文化活动等难题200余件,为企业免费办理各类审批代办服务132件。
近年来,莲花商务圈党委变被动服务为主动服务,努力做好服务企业的“八大员”。该商务圈开展党群文化、经济发展、公共服务“三强争先”活动,积极探索党建工作与企业发展互促共赢的有效路径,当好党建指导员。截至目前,莲花商务圈已建有独立党支部17个,联合支部4个。
同时,该商务圈为企业提供寻找办公用房、各项经济政策解读、工商代办、行政审批、劳动保障、人才招聘等一系列服务,当好企业代办员。
该商务圈广泛收集有利企业发展的政策信息,运用QQ群、微信公众号等网络平台,加强与辖区内科技型企业的交流联系,及时告知各科技及人才项目的申报时间和要求,当好楼宇信息员。
盼达汽车公司职工小潘说:“自从有了网格联络员,商圈的服务更优化了,咱有啥解决不了的困难或难题,只要打电话给联络员,他们马上就来解决,如果他们解决不了,也会找人帮我们解决,真是暖心。”
每年11月,该商务圈坚持开展楼宇消防大演习,增强企业员工的消防意识,帮助他们掌握消防技能,当好安全指导员。五年来,共惠及职工1000余人次。
该商务圈还当好群众宣传员,通过走访企业、广场、物业滚动播放宣传片等形式,广泛开展“五水共治”、“平安三率”宣传活动;为辖区内企业组织丰富的学习文娱活动,连续五年开展“莲花杯”职工篮球赛、十九大期间组织“我最喜爱习主席的一句话”活动等,当好活动组织员。
此外,莲花商务圈楼宇社区还通过爱莲心语工作室,组织开展烘培、读书等活动缓解企业员工的工作压力,发挥压力疏解员的作用。(原标题:莲花商务圈积极做好企业服务 记者:胡琦旸 通讯员:顾英颉)
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