（原标题：西湖区行政服务中心新址 今起对外服务 通讯员：高静玮、郑波 记者：张玎）

    住在大城西的居民，办事又多了一个高大上的新去处。西湖区行政服务中心从原来的竞舟路228号搬迁至了文一西路858号，并于今天正式对外服务。

    西湖区行政服务中心新址，毗邻西溪国家湿地公园，总建筑面积20400平方米，分为东、西3楼。

    西楼主要办理公民个人事项，设有人社综合办理区，不动产办理区，公积金办理区，婚育登记办理区，公安综合办理区，市民卡办理区等6大办理服务专区。

    东楼主要办理单位各类事项，设有社会事务办理区，商事登记办理区，投资项目综合办理区，公共资源交易招投标办理专区，人才、就业（档案）办理专区等5大办理服务专区。

    “为了方便群众‘只进一扇门，办成所有事’，我们努力让婚育登记等更多跟企业、群众息息相关的事项都进驻到新大厅。”西湖区审管办有关负责人介绍说。新的行政服务中心在原有窗口的基础上，新办事大厅新增了婚姻登记、收养登记、孕前优生健康检查、新闻出版、知识产权专窗等办理窗口。

    目前，西湖区行政服务中心新大厅共进驻部门28个，11个办事服务专区共设有办事窗口160个，可办理各类政务服务事项1620项。

    除了办事门类齐全之外，新办事大厅的便民服务设施也十分先进。整个大厅内实现WiFi全覆盖，让百姓掌上办事更畅通；专设舒适的休息等候区和安静的休闲阅读区，可供市民在书香中度过等待办事的时光；还有24小时自助服务区和24小时智能取件柜，让上班族办事更加方便；大厅的每个楼层还设有直饮水设备，可供办事群众随时免费取用。

    值得一提的，是新办事大厅的各类智能服务系统。市民可以通过线上“智能客服”系统，轻松地获得详尽的办事指南；线下可以通过智能预约取号、智能填单、3D导视、导办机器人、24小时智能文件柜等设施设备，享受精准、便捷、智能化的办事体验。