（原标题：企业转型升级 将加速数字化变革进程 记者：李晓红）

    疫情的突然暴发，使我国经济发展面临新挑战的同时，也为我国加快科技发展、推动产业优化升级带来了新机遇。此前，国家发改委、中央网信办启动的“上云用数赋智”行动，从能力扶持、金融普惠、搭建生态等多方面帮助企业加快云计算、大数据、人工智能等方面的数字化转型，培育新经济发展。接受中国经济时报记者采访的专家认为，数字化转型是企业顺应时代要求的必然选择，疫情的暴发加速了企业数字化转型的进程。

    疫情加速企业数字化转型进程

    “我们看到，越来越多的企业为了应对疫情冲击，借助网络平台实现复工复产，在维持企业运转、保障供应链稳定、化解疫情冲击等方面取得了积极成效。”国务院发展研究中心企业研究所副研究员高太山在接受中国经济时报记者采访时表示。

    面对疫情，我国数字经济展现出强大的抗冲击能力和韧性。数字化转型起步早、程度高的企业受到的冲击相对较小，而传统企业受到的影响则相对较大。中小微企业，对疫情带来的外部环境变化尤为敏感，面临巨大的生存压力。而在当前疫情防控常态化的情况下，如何加快实现数字化转型是摆在企业生存与发展面前的重要难题。

    “国家发展改革委、中央网信办、工信部等有关部门围绕工业互联网、工业APP、企业数字化赋能等方面，已经陆续出台了一系列政策文件，对企业数字化转型起到了很好的指引作用。”高太山表示。

    在高太山看来，上云平台无疑是实现数字化转型的最佳路径。“对大企业而言，应该着力打造一批企业级云平台，向企业数字化转型总承包商的角色转变；对中小企业而言，可以借助云平台推动设备联网和业务上云，提升数字化工具的使用率。在这个过程中，还涉及到基础设施、系统开发、数据开放、标准化等一揽子配套政策。企业数字化转型只有进行时，没有完成时。”

    值得注意的是，当前，我国中小企业数字化基础薄弱、设备联网率不高、普遍缺乏数字化转型经验，有不少企业还面临“缺人少钱”的困境。

    高太山认为，中小企业是数字化转型的重要群体。降低数字化转型成本，提高转型后的收益预期，是推动中小企业加快数字化转型的关键。中小企业的数字化转型必须量力而行，应加快转型服务平台开发，积极开展普惠性的数字化转型服务，通过联合开发、价值分成、利益共享等多种方式，降低中小企业上网用云的成本，加快转型进程。

    企业数字化转型将加速经济社会数字化变革进程

    “企业是最重要的市场主体，企业数字化是经济社会数字化的关键组成，二者是相辅相成、互促互动的关系。”高太山认为，企业数字化转型过程中，将涉及到5G技术、数据中心、人工智能、云计算平台等新型基础设施的投资开发以及大量的市场运行数据，上述产品具有一定的准公共物品属性，其带来的溢出效应，无疑将提升经济社会数字化变革的进程和速度。

    但在数字化经济浪潮中，为企业带来发展机遇的同时，也面临巨大挑战。

    高太山告诉记者，在企业数字化转型过程中，企业经营管理、业务运行、市场营销的情况也将逐步实现数据化，海量数据的积累，将在企业降低运营成本、拓宽融资渠道、开展精准营销、提升运行效率等方面产生积极的影响。世界经济论坛的研究表明，数字化转型能够使制造类企业成本降低17.6%，零售业成本降低7.8%，物流服务业成本降低34.2%。数字技术的深度应用，也能催生供应链金融、普惠金融等新的融资渠道，让中小企业能够以更低的成本获得金融服务。此外，数字化转型有利于企业全方位地了解客户需求，精准地实施营销策略，用数据驱动来提升企业运营效率。

    “数字化转型不是一蹴而就的，一些企业充分认识到了数字化转型的必要性，但对如何转型以及转型后的具体场景还存在认识不到位的情况。此外，也有不少面临着资金匮乏、技术积累不足、人才储备不够、配套政策不完善等诸多因素的制约。”高太山表示。

    结合一季度经济数据看，疫情对经济带来了短期的冲击，但整体影响是短暂的、局部的，也是可控的，我国经济长期向好的基本趋势没有改变。但反过来，受疫情影响，市场需求的确发生了改变，对产业链的上下游协同提出了更高要求，传统的线下消费也受到明显冲击。为此，政府出台了面向特殊时期的财税、金融政策，包括税费减免、社保缓交免交、发放消费券等，有效提升了企业应对冲击的韧性。

    面对2020年的增长挑战，高太山建议，企业要积极调整发展战略，充分利用互联网、大数据、云计算、人工智能等数字化技术，推动线下业务的线上化，尽可能降低疫情冲击。针对新基建以及医疗、教育、养老等公共服务领域的短板，企业也可提前做一些布局。