如果有人问“眼下，国内的消费市场哪种业态最热？”恐怕十有八九的业内人士都会回答你4个字——“跨境电商”。据中国电子商务研究中心的统计，2014年中国B2C进口跨境电商市场同比翻番至1550亿元（2013年为767亿元），预计2018年将达到1万亿元。自今年3月中旬，国务院正式批准设立中国(杭州)跨境电商综合试验区，有关跨境电商的各种利好消息就层出不穷。

    趁着这一波大好行情，一方面是阿里、京东、唯品会等电商巨头纷纷重金杀入，另一方面，各种新型跨境电商也逐渐浮出水面。与此同时，在实体零售领域摸爬滚打的大佬们也蠢蠢欲动，开始发力。近日，银泰商业集团宣布将推出旗下跨境电商品牌“Choice西选”，正式加入跨境电商大军。“作为传统百货业来说，迈出这一步肯定是勇气可嘉。但如今境外购的渠道这么多，加上电商巨头和新型跨境电商的前后夹击，传统百货业涉足跨境购买体验店是不是能一炮而红还很难说。”某资深业内人士分析说。

    “西选”选址武林银泰 O2O互动体验区有4000余种海外商品

    “西选”的首家门店选址在银泰武林总店C馆的地下一楼，计划于本月26日正式试营业。目前“西选”已经先后与宁波保税区和中国(杭州)跨境电子商务产业园达成战略合作，同时与银泰网、天猫国际等线上购物平台也有深度合作。

    “其实从今年年初开始，我们就对项目进行市场调研和商品谈判等筹备工作。和现在很多的跨境电商体验店不同，‘西选’不会是一个纯粹的体验空间，将更注重顾客的购物体验，整体装修风格也会更偏年轻、时尚。”西选项目负责人说，“‘西选’武林店有1200平方米，其中大部分空间是以出售母婴用品、家居用品、文创产品、休闲及生鲜食品等进口商品为主，这些都是完税商品，顾客可以直接在线下付款买走。此外，店内还有200平方米左右的跨境O2O体验区，这里展示的都是完税商品，顾客可以通过扫码在线上完成购买，商品品类将达到4000余种。”

    既有高端精品超市的腔调，又融合时下最热门的扫码跨境购，这就是银泰商业给“西选”做的定位。

    跨境电商体验区 能否给传统百货业加码

    近几年国内电商快速扩展，零售百货业一直备受压力。在缺乏大数据支撑的“硬伤”下，传统零售业选择通过跨界来吸引眼球、扩大客源、多元服务，也未尝不是一种积极尝试。相比杭州实体零售业的“慢一拍”，广州仅今年上半年，就有5家跨境电商体验店开门营业，其中也不乏摩登百货、广百黄金珠宝大厦等传统百货商场。

    “传统百货业能否借力跨境电商体验区为自己加码，现在来看还很难下定论。以广州为例，这些正式营业后的体验区客流量并没有想象中美好。”某资深业内人士分析说，“一个很明显的现实情况，在传统百货企业做的跨境电商体验区里，实际销售的保税商品占比非常小，大部分还是开架直接销售的完税商品。面对电商巨头和新型跨境电商前后夹击，这种模式的跨境购买体验店是不是能一炮而红还很难说。也许还将会有很长一段时间，需要摸着石头过河。”

    “不过，传统百货企业做跨境电商也不是完全没有胜算，其最大的优势就是体验服务。一方面通过体验区将顾客引流到线上购买，另一方面通过现场服务，留住顾客在完税区继续消费。这点，西选的定位还是值得期待的。”该资深业内人士表示。